近年来,随着互联网平台的兴起,搬家行业也涌现出众多以“抽佣模式”运营的搬家平台。这些平台通过低价吸引顾客,却以高额抽成压榨搬家师傅,导致服务质量参差不齐,顾客体验难以保障。然而,作为行业标杆的易丰搬家,早已摒弃这种短视的盈利模式,转而采用全职师傅制度,并实现100%为师傅购买社保。这一举措不仅保障了员工的权益,更提升了服务品质,为行业树立了新标准。
抽佣模式的弊端:师傅与顾客的双输局面
服务质量难以保障:由于收入被平台挤压,部分师傅为弥补损失,可能通过加价、临时爽约或敷衍服务等方式谋利,最终损害顾客体验。
师傅流动性大:低保障、高压力导致师傅频繁更换,服务稳定性差,服务标准无法统一。
售后维权困难:平台往往将责任推给师傅,顾客投诉无门,问题难以得到有效解决。
易丰搬家的破局之道:全职师傅+社保保障
专业化团队,服务更可靠:易丰搬家的师傅均为公司正式员工,入职前需经过严格培训,掌握家具拆装、物品打包等专业技能,服务标准化程度高。公司自主研发“易小哥APP”,统一派单、全程监管,杜绝私自加价现象。
社保保障,师傅更安心:全职师傅享受五险,工作稳定性和归属感大幅提升,从而更专注于提供优质服务。社保覆盖也为师傅解决了医疗、养老等后顾之忧,减少人员流动,确保服务团队的稳定性。
顾客权益双重保障:全职师傅制度避免了“临时工”敷衍了事的问题,服务质量和效率更有保障。公司设有专属售后团队,投诉问题1V1处理,承诺72小时内解决,让顾客维权更高效。
易丰搬家的全职师傅模式,不仅是对员工权益的重视,更是对服务品质的极致追求,选择易丰搬家,不仅是选择一次服务,更是选择一份安心与信任。未来,易丰搬家将继续坚守“让搬家成为一种享受”的初心,以全职师傅制度和社保保障为基石,推动行业向更规范、更人性化的方向发展,为更多家庭带来省心、舒适的搬家体验。