共享经济在2014年左右出现之时,共享充电宝行业就已经诞生,随后历经几年的发展,在2017年3月迎来爆发期,行业前景明朗,吸引了诸多创业者的目光。
至今,共享充电宝行业依旧备受关注。这一现状背后,是用户对手机使用频率的增加,是大众对电量需求的增加。
用户需求迭代倒逼产品升级
在消费领域,服务好用户是关键,而随着生活习惯的改变,用户需求也在不断发生着变化。在这方面,大部分用户希望自己能随时随地能借到和归还充电宝,这不仅需要品牌有更多点位,还需要有充足的共享充电宝提供服务。
针对网络信号不稳定或短暂离线的使用场景,怪兽充电在升级后的柜机服务中增加了蓝牙租借功能作为备用方案。当网络连接异常时,柜机系统会自动切换至蓝牙通信模式。用户只需开启手机蓝牙功能并与柜机建立连接,即可完成充电宝的租借流程。在操作层面,怪兽充电小程序会通过界面提示引导用户开启蓝牙权限及手机蓝牙开关,用户按照提示步骤操作即可实现设备的正常使用。
品牌经营模式不断被改写
市场的发展,也在改变着共享充电宝品牌的运营模式。在怪兽充电这个品牌中,代理模式已成为其重要业务模式。
截至2024年第三季度末,怪兽充电代理点位占比达96.8%,较2023年末公布的95.2%进一步提升。2023年第二季度起,公司调整代理业务收入确认方式,从全额法转为净额法(即仅确认服务费分成而非全部流水)。这一调整导致财报营收规模同比缩窄,但毛利率从2023年同期的58%提升至64%。
接下来,各城市将迎来旅游旺季,消费市场必将点燃共享充电宝行业的服务热情,需要品牌给予更高质量的守护和服务。唯有真正满足用户需求的产品,才能成为大众所选。