客户张女士于2018年3月12日为配偶任先生投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》，保额100000元；《富德生命附加意外门急诊医疗保险》，保额3000元；《富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A款）》，保额100元/天；《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》，保额5000元。

2025年3月1日，任先生因急性心肌梗死在濉溪县中医院住院治疗， 3月3日张女士拨打公司报案电话，接到报案后淮北中支理赔员及时联系张女士，并告知其理赔需要资料。 4月10日下午任先生来公司申请理赔， 经调查核实，符合保险责任范围，富德生命人寿淮北中支于4月16日依约给付保险金111453.84元。

任先生及其家人对公司的便捷、快速理赔大加赞扬，对公司的服务非常满意。富德生命人寿淮北中支始终以客户需求为导向，不断以更温情、更科技、更高效的服务满足客户的保险需求，急客户所急，想客户所想，用心去服务每一位客户。