“矛盾摊开说，大家想办法，事情肯定就能够解决。”上派镇灯塔社区工作人员同小区的物业管理人员说。6月17日上午，困扰了皖投国滨世家小区居民数月的建筑垃圾池问题得以解决，堵在居民的心中事成功化解，居民群里纷纷点赞。

皖投国滨世家珑园建筑垃圾池建于交房之前，伴随着入住率提高，装修户数增多垃圾池里每天堆满垃圾。垃圾外溢、异味灰尘等问题，居民投诉不断。因为垃圾池选址、买房时的营销等争议，各方诉求不同，垃圾池问题陷入僵局，居民与物业间的矛盾逐渐加深。

为打破僵局、解决问题，灯塔社区工作人员通过入户走访、电话沟通以及微信居民群征集意见，梳理了居民建议15条，并决定以搭建议事平台的方式解决问题。5月27日晚上，由灯塔社区党组织牵头，物业负责人和居民代表参加，召开了第一次协商议事会。参会的10名居民代表依次就建筑垃圾池问题发表意见，物业负责人一一进行解释，居民先后否决了防尘网、加盖车棚等意见。针对争议性问题，社区工作人员提出以其余垃圾池分压代替重建，最终公开定下方案。位于小区1栋楼下的垃圾池将于中考结束后进行拆除，在此期间做好降尘措施并定时清运，同时向小区还在装修业主做好通知工作。

“垃圾池问题都成了一块‘心病’，现在终于解决了，虽然与物业是吵出来的共识，但现在为他们的效率点赞。”居民李女士对于商议结果和实行结果表示非常满意。灯塔社区当天也向物业负责人问询了居民关心的各类问题，物业表示将按规划恢复地块，并对协商议事会上的设施更换、电动车停放等问题逐一落实。

小小建筑垃圾池折射出大民生。灯塔社区将继续以协商议事破难题，通过小议事厅解决居民“关键小事”，探索更多的途径解决民生难题。（徐遥）