【张剑说法】“视频探房”评价小区 开发商认为“抹黑”索赔50万
来源:安徽商报 责任编辑:张春雨 分享到 2025-07-02 15:27:13

随着短视频平台的发展,一些房产中介选择通过视频探房的方式吸引流量,增加人气。近日,涡阳县一家房产中介公司却因为视频探房引来了官司,被开发商索赔50万。这究竟是怎么一回事呢?

房产中介视频探房 被索赔50万

刘某(化名)是涡阳县一家房产中介公司员工,2025年2月,刘某在某短视频平台的账号中发布一条视频,内容涉及对涡阳县某小区环境的点评。

小区的开发商看到后要求该房产中介删除视频,并将房产中介起诉至涡阳县法院。

开发商诉称,视频内容夸大其词,对其所开发的小区内环境以及质量进行诋毁式宣传,视频的发布给其房屋销售造成较大影响,因视频内容降低客户对小区的满意度,致多套房屋毁约。

开发商起诉要求房产中介赔礼道歉,承担侵权损害赔偿共计50万元。

法院认为属客观展示未侵权

房产中介辩称,视频内容仅为对小区环境的客观描述及购房者普遍关注问题的点评(如绿化、公共设施等),未使用侮辱性语言或捏造事实。

“作为房产中介,我方通过出售开发商的房子,从开发商处获取收益,所以没有理由抹黑开发商。发布的视频是先客观介绍涉案楼盘的不利因素,然后推广楼盘。”该中介称,视频播放量小,没有什么影响,原告所说的交易未能成功可能涉及市场波动、个人资金问题等多方面因素,不能归咎于视频。

法院查明,视频发布的当天晚上,该视频被房产中介设置为隐私状态,平台现已将此视频下架。

法院审理认为,从被告的视频内容来看,均是对小区绿化、车位、房型、价格等具体内容予以客观展示,未使用明显的侮辱、贬损性用语,未造成原告的社会评价降低,原告提交的证据不足以证明被告发布视频的行为存在侵犯其名誉权的事实。

据此,涡阳县法院作出判决,驳回开发商的诉讼请求。(安徽商报 元新闻记者 张剑 实习生 广罗屹)

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