11月16日起，合肥将经历一次剧烈的大风降温过程，气温从20℃直接跌至冰点。记者从合肥热电集团获悉，按照“看天供暖”承诺，该集团已于即日起陆续开始供暖热态调试，并定于2025年11月17日8时提前全面启动2025-2026年采暖季供暖工作，这也是该集团连续16年践行“看天供暖”承诺。

按计量收费的统管用户可根据需求，随时开通供暖；自管用户和按面积收费的统管用户可根据用暖需求，以物业公司或业主委员会名义向合肥热电集团书面申请开通。

合肥热电集团提醒，集中供热系统是一个庞大复杂的系统，供暖启动后，供热设施会逐步升温变暖，一般需要两到三天的时间，请用户耐心等待。

在此过程中，用户需密切关注户内供暖设施，如管道、暖气片、分水器、风机盘管等接口出现“跑冒滴漏”等情况，应及时处理或联系合肥热电集团。特别是自行改造的户内供热设施，需认真检查，以免造成不必要的损失。

如有供暖问题咨询，可致电合肥热电集团24小时服务热线962666。

（安徽商报 元新闻记者 汪漪 通讯员 龚颖）