从园区设施的焕新升级到贴心服务的暖心传递，再到安全防护的无死角覆盖……连日来，中铁建物业合肥中心悦湖国际项目积极投身“百日大干”专项攻坚行动，凭借一系列暖心服务，推动家园实现品质服务与安全管理双向升级，业主好评不断。

焕新升级，让美好“看得见”

工程师傅检修园区游乐场

“如今园区游乐场大变样啦，防滑垫踩上去软软的，我家娃每天到点就催着我带他出门玩。”近日，合肥悦湖国际项目以“百日攻坚”专项行动为契机，全面启动园区“焕新工程”。通过对园区游乐场、路面、护栏、充电点、路灯等设施设备进行升级改造，让园区的美好品质清晰可见。

园区游乐场是孩子们的欢乐天地，也是邻里交流的重要场所，更是保障儿童安全的关键区域。悦湖国际项目对此高度重视，投入大量精力进行精心翻新。物业工程突击队员们经过仔细排查，不仅全面修复破损的游乐设施，还重新铺设近120平方的防滑地垫。不少业主表示：“改造后的游乐场，不仅焕然一新，孩子们玩耍也更加安全放心了。”

此次焕新工程以细节改造为着力点，对公共区域进行了全方位修缮，累计修补园区道路坑洼达8处，更换松动地砖56块，翻新锈蚀公共栏杆143米、更换灯具200余盏。此外，为切实解决业主日常充电难题，项目还新增了2组充电桩和4处非机动车停车棚，真正将便民服务落到实处。

“以前拐角那里走路都得拿手机照着，现在到处都亮堂堂的。”家住悦湖国际的业主王大爷对园区夜间盲区新增的照明设备很是满意，高兴地说道。

服务提质，让体验“暖心间”

今年以来，悦湖国际项目聚焦业主实际需求，精心策划并实施了一系列贴心服务，从日常便民服务到丰富多彩的文化活动，从细致入微的老年关怀到完善的生活配套，中铁建物业人正用一件件实事勾勒出温暖的社区生活图景。

“有你们在，我们每年门锁保养、电路检查这些事儿就再也不用愁了。”业主赵叔叔满脸笑意，由衷地赞叹道。入冬以来，悦湖国际项目青年志愿者们精心策划了一系列用电安全检测、地垫清洁、入户门保养上油以及空置房清洁等暖冬便民服务，让业主们感受到融融暖意。不仅如此，项目在重阳节当日组织志愿者、项目思政指导员上门慰问园区老年业主，提供家居清洁及线路检修服务，并陪伴他们话家常，共度一个热闹、温馨的节日。

青年志愿者为老年业主家检修电箱

将便民服务巧妙融入日常点滴，项目还定期举办理发、磨刀、义诊等活动，将温暖与关怀直接送到业主家门口，让便捷服务触手可及。据统计，今年仅悦湖国际项目已成功举办超20场次丰富多彩的社区文化活动。

安全防护，让守护“无死角”

“本次应急演练耗时13分钟，较上次缩短了2分钟……”在“百日大干”这一关键时期，为确保整体安全形势稳定，合肥中心积极作为，联合电梯维保单位、消防部门等多方力量，多次精心组织电梯困人救援、火灾逃生等一系列应急演练活动，力求“演练一次、进步一层、安全加码一次”，以“实战化”标准筑牢安全“防火墙”。

电梯应急演练现场

安全防护的触角不仅延伸至应急演练的前沿，更深入到基础设施的升级完善之中。悦湖国际项目积极推进园区安全基础设施建设，新增地面非机动车充电区域517.5平方米，安装智能充电桩240个，全面实现非机动车集中管理、有序充电。此外，为有效应对冬季火灾高发期，合肥中心在所属的16个项目全面开展楼道杂物专项集中整治行动。通过常态化开展消防安全与文明居住宣传教育活动、落实楼栋管家责任制等举措，切实做到“随手拍、及时清”。“现在杂物清走了，通道亮堂多了，心里也更踏实了。”家住合肥国际城德园的万先生由衷地说道。

以“雷霆行动”为契机，合肥中心持续深入推进安全生产专项整治工作，切实筑牢安全防线。截至目前，各项目累计组织开展各类应急演练超40场次，安全隐患排查整治行动52次，问题整改率达99.83%，剩余隐患均建立专项台账，明确责任人、整改措施和完成时限，实行闭环管理，确保整改工作有序推进、动态清零。

百日大干虽已渐近尾声，中铁建物业的暖心服务却永不止步。下一步，中铁建物业合肥中心将始终坚守服务业主的初心使命，以创新为驱动，以进取为姿态，持续深耕园区品质提升与服务水平优化，全力以赴为业主打造一个环境更舒适、生活更安全、氛围更和谐的美好家园。

撰稿人：纵慧、林娜娜