随着“百日攻坚”专项行动深入推进，中铁建物业合肥中心牢牢把握服务提升的关键窗口期，坚持以业主需求为导向，以品质升级为核心，全面吹响行动号角。围绕园区品质优化、文化营造、家园焕新等关键环节，系统谋划、协同推进，实施一系列有力度、有温度、有精度的服务举措，全方位构建安全有序、舒适宜居、和谐温情的美好家园新图景。

以石为径，巧筑美好人居

小路铺设中

“现在从这边走，真是方便太多了！”在蜀西公馆南门，一条新铺设的鹅卵石小径赢得了业主们的广泛赞誉。

自百日攻坚行动启动以来，合肥蜀西公馆项目始终将提升园区品质作为核心任务，积极倾听并吸纳业主们的宝贵意见与建议。在确保不破坏整体绿化景观的前提下，项目团队巧妙地在园区南门草坪中开辟出了一条既美观又具备防滑性能的步行小径，为业主们的安全出行提供了有力保障。此外，这条小径还巧妙地将南门与主干道之间的距离缩短了三分之一，极大地提升了业主们的出行效率。

然而，这仅仅是合肥中心品质提升工程的一个小小缩影。今年以来，蜀西公馆项目共开展品质提升工程23项。全年累计整改补种绿化面积超过500平方米，修造路面20米，水景池周边防护栏养护50米，花箱刷漆保养超60个。这些实实在在的改变，不仅美化了园区环境，更提升了业主们的生活品质与幸福感。

温情暖冬，传递邻里关怀

无论是业主结婚、搬家的人生大事，还是清洗地垫、纱窗这类细微琐事，合肥中心始终将业主需求放在首位，不仅借节日之机开展丰富多样的社区文化活动，更通过便民服务、暖冬行动等，持续为业主传递关怀与温暖。

“天气冷，喝杯姜茶暖暖身子吧！”12月24日清晨，寒意正浓，伴随着物业志愿者们的一声声温暖的问候，蜀西公馆项目“送温暖”活动也在园区主出入口暖心开启。清晨七点，志愿者们便早早来到小区主要出入口，迅速支起温馨的服务台。不锈钢保温桶里，精心熬制的红糖姜茶正散发着诱人的香气，姜的辛香与红糖的甘甜在空气中交织弥漫。随着上班、上学的业主陆续出门，工作人员微笑着将一杯杯热气腾腾的姜茶递到业主手中。“没想到一大早就有这样的惊喜！”业主张女士接过姜茶时，脸上绽放出灿烂的笑容，眼中满是感动。

为业主送姜茶

此次冬季送温暖活动是物业“四季关怀”系列服务的重要组成部分。该项目负责人项吟表示：“一杯姜茶的成本或许并不高，但它所承载的情谊却是无价的。我们始终坚信，只有真正从业主的实际需求出发，不断创新服务形式，提升服务品质，才能让每一位业主在这个社区里都能真切地感受到家的温暖与安心。”

清泉涤尘，焕新美好归程

为持续营造整洁、优美、舒适的园区环境，全面提升卫生品质与业主居住体验，合肥蜀西公馆项目组织开展公共区域地面集中冲洗清洁专项行动。本次行动覆盖园区主干道、单元门出入口、人行步道、公共活动区及地下坡道、部分车行道等重点区域，实施全方位、无死角的深度清洁，着力提升园区整体面貌，打造宜居宜行的生活空间。

清洗现场，物业人员分工明确、配合有序。先进行初步清扫，清除落叶与杂物，再借助高压水枪对地面进行强力冲刷，并针对顽固污渍辅以环保清洁剂专项处理，确保洁净彻底。随后，通过扫帚与推水器将污水导流至排水口，实现快速排涝，最大限度减少对居民出行的影响。整个过程高效规范，不仅地面焕然一新，还有效抑制了扬尘，园区微环境更加清新健康。路过的张奶奶欣喜地表示：“园区像换了一层新装，散步都更舒心了！”

以石为径，铺就人文关怀之路；以情为引，传递冬日温暖之爱；以净为标，打造清新宜居之境。下一步，中铁建物业合肥中心将始终秉持“情系业主 从心开始”的服务理念，聚焦“百日攻坚”重点任务，夯实服务根基，深化精细化管理，以更高标准、更实举措、更强合力推进各项服务提质增效，不断提升业主的获得感、幸福感、安全感。

撰稿人：刘雨洁、纵慧