业主钱自己管,账本全公开,让每一笔钱都“晒在阳光下”。3月28日,合肥蜀山经济技术开发区蜀麓苑小区举行信管制物业签约仪式,成为蜀山区首个导入该模式的住宅小区。据介绍,这一探索,旨在破解传统物业资金不透明、权责失衡、矛盾多发等治理痛点。

据介绍,新模式之下,小区物业费、停车费、广告费等公共收益全部存入业主共管账户,实行双密码管理——查询密码向全体业主公开,支出按预算执行并经物管委审议。物业企业按合同约定提取固定酬金,剩余资金全部归业主所有,专项用于设施维护、环境提升等民生事项。“每一笔资金都‘晒在阳光下’,让业主真正做到明明白白消费、安安心心居住。”参与签约的业主代表表示。

依托区级智慧物业管理平台,小区收支明细实时线上公示,线下在小区公示栏同步张贴,实现“双公开”。此前,蜀山经开区已培育中海原山、平湖秋月、华邦蜀山里等“和美小区”示范小区,积累了丰富的共建共治经验。此次信管制物业的导入,预计将有效提升物业费收缴率、降低矛盾投诉量。
此次信管制物业落地,由小区物管委牵头,多方力量共商共建。蜀山经开区相关负责人表示,“信管制物业的核心,是重塑业主与物业的关系,将传统的‘买卖关系’转变为‘信义关系’,实现‘钱归业主、账全透明、服务达标才拿钱’。”
据介绍,蜀山经开区为此组建了专项工作小组,牵头开展信管制物业专题培训,引导业主从“旁观者”转变为“参与者”。同时严格筛选信誉良好的物业服务企业,全程指导物管委与物业企业对接协商,确保推进过程公开透明、规范有序。
蜀山区住建局相关负责人表示,将以蜀麓苑小区为样板完善共建共治机制,细化运行监管流程,推动更多小区导入该模式,形成可复制、可推广的基层治理经验。
(安徽商报记者 汪漪 通讯员 沈梦欣 孙雨静 季云冈)
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