为深入整治群众身边不正之风和腐败问题，强化网络餐饮服务食品安全监管，严厉打击相关违法违规行为，切实保障消费者身体健康和合法权益，4月2日，合肥市市场监督管理局发布公告，面向社会公开征集网络餐饮食品安全违法违规行为问题线索，征集时间自公告发布之日起至2026年12月31日。

此次线索征集范围涵盖十大类网络餐饮食品安全违法违规行为，包括无相关经营资质、无实体门店从事网络餐饮服务；平台店铺展示信息与实际不一致；采购使用不符合安全标准、来历不明的食品及原料，或国家明令禁止的食品；使用变质、过期原料加工食品，超范围超限量使用食品添加剂、添加非食用物质；采购使用不合格肉类，或以低价肉制品、其他肉类冒充高价肉类；加工操作区环境脏乱、操作不规范，委托其他经营者加工食品；从业人员无有效健康证明，场所存在有害生物，配送容器未定期清洗消毒；无堂食服务却未在平台显著位置设置标识；网络餐饮第三方平台未履行资质审查、实名登记等法定义务，以及其他相关食品安全问题。

为方便社会各界举报，合肥市市场监管局开通了多渠道举报途径。群众可拨打12315或12345热线进行电话举报；也可通过全国12315互联网平台（网站、APP、小程序）、“全国食品安全内部知情人举报系统”开展网络举报；还能以来函来信来访的方式，将线索寄至合肥市庐阳区宿州路317号合肥市市场监督管理局，信封需注明“网络餐饮食品安全线索举报”，邮编230001。对于收到的线索，该局将及时调查核实，对查证属实的依法予以查处。

同时，合肥市市场监管局也发布了征集须知，要求举报人反映的内容尽量详实，明确违法行为发生时间、店铺名称及地址、入驻平台、违法事实等信息，并尽可能提供订单截图、照片、视频等相关证据。举报人需客观真实反映问题，对提供材料的真实性负责，借举报之名捏造事实、诬告陷害他人的，将依法追究法律责任。此外，监管部门将严格保密举报人的个人信息，未经本人同意，不得向任何单位和个人泄露相关信息。（安徽商报记者 刘晓然）