2026年7.8全国保险公众宣传日来临之际，交银人寿安徽省分公司组织消保宣传团队走进振徽苑社区，参与由社区居委会统筹组织的公益宣教活动，将保险科普、金融消保服务送到居民家门口。

活动现场布置主题宣传横幅、消保知识展架与便民咨询台。志愿者统一着装，面向往来居民、中老年群体、社区住户开展面对面宣讲。工作人员主动向居民发放保险知识折页、反诈防骗宣传手册，结合居民日常金融消费场景，重点讲解多项实用内容：

1. 区分正规保险服务与“代理退保”“养老投资骗局”等非法金融陷阱；

2. 科普保单查询、犹豫期权益、正规理赔办理流程；

3. 提醒群众警惕AI换脸诈骗、虚假理财、电信网络涉险套路；

4. 普及个人养老金、意外险、家庭保障规划基础常识，纠正大众保险认知误区。

针对老年居民关心的养老保障、保单权益问题，宣传团队一对一耐心答疑，协助居民现场梳理保单保障范围，引导大家树立理性、科学的保险消费观念。不少居民驻足咨询，现场互动氛围浓厚。

本次活动由振杰居委会牵头组织，整合社区公益资源开展便民服务专场。交银人寿安徽省分公司作为金融服务参与单位，依托社区阵地打通保险知识传播“最后一公里”，践行金融知识“五进入”工作要求。

活动摒弃生硬说教，以接地气的社区便民形式开展宣教，让原本专业的保险、消保知识变得通俗易懂，切实提升社区居民的金融风险识别能力与自我维权意识。

此次社区宣传是分公司7.8全国保险公众宣传日系列活动的重要一环。下一步，交银人寿安徽省分公司将持续围绕“奋进‘十五五’ 保险让前行更有底气”主线，联动省内各社区居委会常态化开展进社区、进小区公益宣传活动，线上线下同步推送风险提示与保险科普内容，持续夯实金融消费者权益保护工作，以金融国企的专业力量守护群众美好生活。