值此7·8全国保险公众宣传日到来之际，为切实保护金融消费者合法权益，提升群众保险风险防范意识，交银人寿安徽省分公司特此发布消费风险提示，引导广大市民理性购险、合规维权、远离骗局。

一、理性投保，谨防收益误导

 保险以风险保障为核心，分红、万能等产品收益不保证、不固定，切勿轻信“保本高息、稳赚不赔、随时支取”等口头宣传。所有保险权益均以正式合同条款为准，不轻信口头承诺。

二、严守告知底线，杜绝投保隐患

投保须如实进行健康告知、本人亲笔签字，拒绝销售人员代填、代签。隐瞒病史、虚假告知，将直接影响后续理赔，造成个人权益损失。

三、警惕“代理退保”黑产骗局

坚决远离网络“全额退保、专业维权”第三方中介。此类黑产多诱导恶意投诉、骗取费用、盗取个人信息，极易造成保障永久流失、信息泄露、财产受损。保单业务请通过保险公司官方渠道办理。

四、老年群体谨慎消费，守护自身“钱袋子”

老年消费者请勿被礼品赠送、人情推销裹挟投保，不盲目购买复杂储蓄型保险。大额金融决策多与家人沟通，自觉远离各类养老金融诈骗。

五、合规维权，通过正规渠道咨询办理

如遇保单疑问、服务纠纷，可通过交银人寿官方客服热线、线下营业网点咨询反馈，依法合理维权，不信谣言、不走捷径、不找第三方代办。

交银人寿安徽省分公司将持续普及金融保险知识，常态化开展消费者权益保护工作，用心守护群众金融安全，让保险服务更有温度、更有底气。