1月16日，长江流域首个“全航运要素、全生命周期”一站式智慧化航运政务服务大厅在芜湖投入试运行。芜湖市建成运行的航运政务服务大厅，一改过去按部门设置单一窗口模式，实行“前台综合受理、中台分类审核、后台限时审批、窗口统一出件”，合理设置14个无差别综合办事窗口，可无差别受理3个层级108个航运高频政务服务事项。航运政务服务大厅高标准建设的自助服务区，航运企业、从业人员可7×24小时前来办理、查询相关各项业务，做到不打烊“随时办”。自助区内引入全省一体化政务服务自助终端和市场监管、税务、人社、公安、不动产等部门自助设备，涉及航运企业、从业人员“全生命周期”的426个事项均可随时受理、办理。去年，芜湖市积极回应航运企业、从业人员诉求，推动航运政务服务事项跨层级、跨地域、跨系统、跨部门的业务协同和集中服务，依托长江（芜湖）航运要素大市场，在长江流域内率先组建全新的一站式航运政务服务大厅，推进航运政务服务及政策兑现办理的标准化、规范化、便利化。（记者沈宫石）