今年是长三角一体化发展上升为国家战略五周年，也是长三角文化和旅游联盟成立第五年。4月13日，2023年度长三角文化和旅游联盟一体化高质量发展主题宣推活动在沪拉开帷幕。沪苏浙皖四地文旅人共同签署《长三角文化和旅游一体化高质量发展2023浦江宣言》，全面启动新一轮长三角文旅一体化高质量发展。次日，安徽旅游服务质量江淮行启动仪式在合肥市举行，江淮大地掀起一次选标杆、树典型、提品质的“竞赛”，以高质量的旅游服务助力安徽成为文化旅游高质量发展先行区、具有徽风皖韵文化特色的一流旅游目的地。

长三角文旅一体化全面启动

根据宣言内容，沪苏浙皖等长三角省市新一轮文旅一体化高质量发展的重点任务主要有：

共同构建公共文化服务高质量发展先行区、高能级文化和旅游产业发展高地、世界级高品质文化和旅游目的地、高标准文物保护和考古研究中心和高水平文旅开放双循环战略链接。

持续推进以社保卡为载体的长三角居民服务“一卡通”在旅游观光、文化体验方面实现“同城待遇”。深化文化和旅游公共服务数字化平台的互联互通、数字资源的共建共享。加强美术馆、博物馆、图书馆和群众文化场馆等馆际联动和服务功能联通。

联手推进长江国家文化公园、大运河国家文化公园建设。加强与长江流域城市深度合作。推动文化和旅游与乡村振兴、高端制造、现代服务业的深度融合。共同构建长三角文化和旅游产业合作交流和发布推广平台。支持鼓励文化和旅游企业与金融机构开展创新合作。

继续推进江南水乡古镇联合申报世界级文化遗产。加强长三角地区重大文旅节庆活动资源整合。加强客源市场互动、游客互送。常态化推出“乐游长三角”旅游专列。构建惠民利民、品质保证、服务便捷的“乐游长三角”服务网络。目前，上海假日列车——“乐游长三角”旅游专列联盟与江苏盐城、浙江嘉兴和衢州、安徽六安和淮北等城市将推出首批旅游专列线路。

强化长三角地区文物保护和考古研究领域联动效应。在基础研究、展览展示、教育宣传、文创开发、文物市场、科技创新等领域，形成一批具有示范引领作用的合作交流创新实践。在科技考古、文物修复、预防性保护、文物修缮等领域，推动联合技术攻关。联合举办文物考古系列大展和巡展。

联合开展中国长三角旅游和第19届亚运会主题推广。联手拓展入境旅游市场。开展长三角地区文化市场综合行政执法协作机制。联合支持文化和旅游企业将优秀文化作品和优质旅游产品推向海外市场。

选拔标杆 选树典型

安徽激发质量创新内生活力

如何乘着长三角文旅一体化发展的东风？疫后时代，旅游品质尤为关键。4月14日，安徽省旅游服务质量江淮行启动仪式在合肥市举行。

旅游服务质量监管和提升工作是推动旅游业高质量发展的重要内容，需要加强顶层设计，进行系统性思考、整体性推进、协同性发展。近年来，安徽省文化和旅游厅按照省委省政府打造安徽品牌、推进质量强省建设要求，把持续提升旅游服务质量作为旅游业高质量发展的重点领域，推动安徽旅游业向品质化、集约化、现代化、国际化方向发展。

“安徽旅游服务质量江淮行”系列活动已连续开展6年，通过“年度选树、标杆示范、优胜劣出、动态管理”的方式，遴选出一批文旅质量标杆单位，并组织标杆单位先后走进十余个市开展质量宣讲和现场考察交流，充分发挥旅游服务质量标杆的引领示范作用，切实在全社会营造“关注质量、重视质量、崇尚质量、享受质量”的良好氛围。

为广泛发动社会各界积极参与旅游服务质量监督与提升，形成群策群力、齐抓共管的良好局面，启动仪式中聘请了10名“安徽文旅质量体验官”，全程体验质量、监督质量，全面审视和检验标杆单位的服务品质情况，以真实、客观、生动的宣传视觉，展现标杆风采，彰显榜样力量。

安徽省文化和旅游厅副厅长王靖表示，下一步，安徽省文化和旅游厅将继续提升旅游服务质量管理水平，丰富旅游创新内容，提升旅游服务质量管理水平，打造优质旅游标杆服务体系，以高质量的旅游服务助力安徽成为文化旅游高质量发展先行区、具有徽风皖韵文化特色的一流旅游目的地。

（安徽商报融媒体记者 郑茹）