客户赵女士于2018年5月1日为李先生投保了《富德生命安行无忧两全保 （2017版）》《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》保额8000元、《富德生命附加意外门急诊医疗保险》、保额3000元。

2023年5月13日李先生因肾结石伴积水治疗，赵女士拨打总公司客服电话报案，收到报案信息，理赔人员第一时间前天医院探视客户，协助客户家人办理出院后立即为李先生办理了理赔，出院当天，李先生收到理赔款1121.38元。

赵女士买保险多年了，从未理赔过，也在网上看到很多关于保险的负面消息，自己也有过顾虑，通过这次理赔感受到公司的优质服务和快速理赔，表示一定为公司宣传！