“18绽芳华，携手赢未来”，合众人寿第18届客服节来啦！为进一步提升VIP客户服务体验，近期合众人寿阜阳中支开展了VIP客户专场体检活动。

为提高客户体验和满意度，中支安排市区本部和临泉、阜南郊县营服客户统一到阜阳市中康瑞慈体检中心体检。经过业务伙伴为期两周的积极邀约，本次现场活动共计60位客户到场。为保证体检有序进行和更好客户体验，中支在体检中心设立引导台，签到后服务人员引导客户到体检中心服务台领取体检单，体检中心已提前准备好客户体检资料。

在客户体检过程中，中支人员对客户进行引导答疑，同时利用机会向客户宣传反洗钱、金融消费8项基本权利、防范和打击非法集资无离金融诈骗的相关知识，提高客户的风险防范意识。

体检活动顺利结束，又在公司职场举行了汇报会，向客户介绍公司近一年发展情况，客户享有的权利和市场动态分析，让客户充分感受到公司“源于爱·传递爱”的经营理念，让客户更加信赖公司，提升客户对公司的认可度和信任感。

合众人寿阜阳中支自成立以来，始终以客户为中心，持续打造高品质的客服节品牌，提升了公司的服务品质和社会美誉度。