民生治理无小事，物业关乎千万家。近日，肥西县智慧物业管理服务平台在“灵西”小程序顺利上线，为全面推进智慧社区建设，上派镇珍珠社区积极响应，组织辖区网格员、楼栋长、团员青年大力推广，汇聚多方力量大力提高“智慧物业”的知晓率和参与率，扩大“智慧物业”覆盖面，逐步实现小区业主自治管理智慧化、便捷化、信息化。

“智慧物业”服务平台是破解小区管理难题、提升小区居住环境、提高物业服务水平的重要举措，平台立足县域实际，依托“互联网+物业服务”，实现多平台数据共享，针对居民缺少服务受理渠道、投诉举报无果、投票表决难、小区物业信息不畅等问题，实现了意见投诉、投票表决、问卷调查、服务评价等多项功能。推广中，志愿者耐心给居民宣传智慧物业的用途。截至目前，珍珠社区已有三个物业住宅小区推广使用智慧物业系统，注册户数占比超50%，使得辖区居民初步享受到了“智慧物业”带来的红利。

“‘智慧物业’真方便，我之前反映的小区长椅损坏问题，不到一天的时间，物业就打电话联系了我，了解情况后很快就更换了新的座椅”。家住沃顿花园小区的张女士不禁为此点赞。

下一步，珍珠社区将继续组织多方力量推动“智慧物业”线下注册工作，督促物业提升管理服务水平，提高社区治理中居民的参与度和满意度，实现物业服务共治共享，促进居民美好社区生活持续进阶。（丁艺璇）