6月30日上午,祥源·翡丽城小区内正在开展“岁月峥嵘,不忘初心”主题社区文化活动,以孩童绘画、DIY拼图、便民义剪等形式庆祝党的102周岁生日。
活动在“庐阳区友邻暖心驿站NO.001翡丽之家”内组织开展,据了解,这是庐阳区第一家物业友邻暖心驿站,是在庐阳区亳州路街道鲁园社区党委统筹指导下,经过鲁园社区、祥源物业、翡丽城党支部、红色小管家及小区居民代表(党小组长、楼栋长)三方的共同努力,由祥源物业具体牵头落实后呈现的增值便民服务空间。
“庐阳区友邻暖心驿站NO.001翡丽之家”由祥源物业投资建成,位于濉溪路与界首路交口祥源·翡丽城小区2#楼物业服务中心旁二楼,约面积240㎡左右,主要是为小区居民提供“物业+”的延展性服务,含各项便民性、应急性生活辅助项目。
“翡丽之家”根据前期客户意见征询目前内部分为8个功能区,主要有“图书阅读区”、“休闲服务区”、“红色活动站”、“健康驿站”、“多彩生活顾问室”、“学习天地”、“秘密树屋”、“七彩课堂”等,涵盖图书借阅、健康咨询、心理辅导、公益缝补、公益理发、公益量血压等服务内容,并配有各类便民工具、雨伞、平板推车、急救药箱、针线盒、折叠轮椅等日常便民物件,只要简单登记即可使用。
激活红色物业,释放幸福活力。在“翡丽之家”,祥源物业贴心地为居民准备了休闲沙发、自助茶水、免费WIFI、图书借阅、共享便民工具等服务,定期组织开展免费理发、免费磨刀、免费健康问诊、公益讲堂、成长宣讲、读书分享等活动,更是可以提供场地进行协商议事、化解邻里矛盾。
另外“多彩生活顾问室”的设置也为居民提供了“一公里”便民服务,满足小区居民更多的日常生活需求,给居民带来更多的物美价廉的生活服务及产品,祥源物业也在此提供房屋租售、社区团购、家政服务、家电维修等增值服务板块,让客户选择放心、购买省心、售后安心。
祥源物业将积累“庐阳区友邻暖心驿站NO.001翡丽之家”的推行试点经验,后期陆续在其他项目进行复制推广,持续优化服务内容,解决客户诉求,逐步提升客户满意度及居民幸福感。
祥源物业将持续秉承“精细管理 精致服务”的服务理念,践行“客户第一”的服务行动,不断拓展物业服务维度,挖掘物业服务+延展空间,持续为更多客户提供更多美好的优质服务。