一听到工作群里提示音，就神经高度紧张；正在思考工作，同事总是在吵闹，感觉快控制不住怒火。社会打工人，经常会有“崩溃就在一瞬间”，难受得马上就想去看心理门诊，能不能有急诊？还真有！记者从合肥市第四人民医院获悉，日前，该院开设了“急性心理失调门诊”，即能看心理咨询的急诊。

“急性心理失调是指在某一段时间精神、心理短暂失去了某种平衡，出现心理活动过激或异常的表现。”据急诊科负责人程林介绍，患者可能受某一应激刺激而起病，病情较急，但症状较轻，一般不需要特别的住院治疗，经过及时恰当的干预，症状缓解较快。

如有的患者自认为受了委屈，一时无法排解，出现情绪紊乱的症状；有的患者因为一个应激事件，一接近应激源，就出现症状。像这样的情况起病较急，但其实病情较轻，予以对症处置后，可能很快就能恢复。而且越早处置效果越好，病程越短。

“简单地说，急性心理失调门诊就是将患者短暂失去的某种心理平衡重新建立起来，帮助患者恢复到稳定的状态。”程林表示，一旦这种状态恢复了，很多问题也就自然解决了。

程林介绍，急性心理失调门诊面向的是急性发作但症状相对较轻的患者。虽然说症状较轻，但也不能放任不管。如果失调持续时间较长，可能就会发展成另一种严重的状态了，达到焦虑障碍、抑郁障碍甚至更为严重的疾病程度。这时要想再重新恢复，则需要付出更大的努力了。

而心理咨询门诊解决的是长期的心理状态或问题，它有特定的设置，需要提前一段时间预约。与之相比，急性心理失调门诊即来即看，特别适合症状较急的患者。

为了能在短程内高效、快速地解决问题，急性心理失调门诊不仅采用心理治疗，还会同时采用药物治疗、物理治疗和中医理疗等综合手段联合治疗，以实现早干预、早恢复的目标。

据了解，急性心理失调门诊服务范围为各种急性心理失调疾病，如焦虑症、抑郁症、睡眠障碍、心身疾病；各类应激心理障碍，如青少年适应不良、学习困难、考前焦虑、自杀危机干预、婚姻家庭问题、亲子关系、个人心理的完善与发展等。

门诊时间为早上8点~晚上8点，中午不休诊。

（朱世玲  周洁 安徽商报融媒体记者 汪漪）