近日，太平人寿六安中心支公司受理了客户在武汉投保的重疾险理赔案件，优质的理赔服务收获了客户的赞扬。

客户Y女士的保险意识很强，2019年在太平人寿武汉中心支公司先后为一家四口投保了重疾险以及医疗险。今年9月，Y女士在单位体检中，接到体检中心的电话，告知有甲状腺检测指标异常，随即Y女士到医院复查，经复查确诊为甲状腺乳头状癌，确诊后便在医院就诊并手术。10月初，客户拨打公司柜面电话，询问是否可以在六安中心支公司办理理赔。接到报案电话后，工作人员告知客户需准备的理赔材料，10月16日客户申请理赔，4小时获赔保险金额15万元。收到理赔款后，客户称赞理赔迅速，对公司服务满意。29日，Y女士至公司赠送锦旗表示感谢，同时为家人加保岁岁鑫享。

客户异地出险，就近网点申请，理赔无障碍，高效便捷。太平人寿始终坚持“客户至上”的服务理念，为每一位客户尽心服务，保驾护航。（陈萌）