太平人寿合肥中心支公司:增值服务及时雨,理赔高效暖人心
来源:安徽商报合肥网 责任编辑:伍献娟 分享到 2023-11-21 18:55:50

太平人寿合肥中心支公司的客户S女士在代理人的提醒下每年都有体检的习惯。今年体检后,因甲状腺指标异常,医生建议复查。往年因为一些小问题复查都没有问题,所以这次S女士也没有放在心上。在随后的一次闲聊中,S女士的代理人储经理得知后,劝说客户健康为重不能忽视,并协助客户拨打了95589申请专家门诊预约服务。

就诊当天,S女士在专业工作人员的陪同下顺利挂号就诊并完成相关检查。经过初步诊断后,专家建议客户住院接受手术治疗。S女士住院后,储经理申请了客户住院探视服务,为客户送去太平的关爱祝福。不幸的是S女士被确诊为甲状腺癌。万幸的是因为发现得早加上诊疗及时,很快客户就康复出院了。

出院后,储经理前往客户家中探望客户并为客户办理秒赔服务。因为申请材料完整准确,很快客户就收到了40万的理赔款。这次的高效服务,让S女士非常触动。她多次表示感谢储经理的专业,让她选择了太平人寿这家有温度的保险公司。

太平人寿不忘初心,始终关注客户身心健康,坚定做客户美好生活的守护者。(刘晓奇)

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