为落实《中国银保监会安徽监管局办公室转发中国银保监会消保局关于开展2023年银行业保险业“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动的通知》文件精神,切实提升消费者金融素养及风险防范意识,推进诚信文化建设,营造和谐健康金融消费环境,富德生命人寿合肥中支将在3月4日-3月17日开展 2024 年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。
1.布置职场,营造315氛围
为客户及公司员工更直观感受“3·15”,富德生命人寿合肥中支通过张贴“3·15”宣传海报、在营运大厅电视播放“汇聚富德声音,传递消保力量”火炬传递活动视频、“金融高管讲消保”等视频、电子屏宣传的方式营造出“3·15”的氛围。
2.开展消保教育培训
为在“3·15”期间更好地保障客户权益,提高公司员工的消保意识,由公司营运部对各个部门进行消保教育培训,普及了解消费者九大保险权利等知识,最大程度地保证每一位消费者的每一项权利。
3. 开展线上、线下活动
合肥中支积极开展包含“金融高管讲消保”、 “汇聚富德声音,传递消保力量”、“3·15 诚信宣言”、 “消保留声,相伴同行”等各类线上活动,及“金融知识五进入”、积极打造线下消保教育宣传基地、总经理接待日等线下活动。
富德生命人寿合肥中支将坚持以人民为中心的价值取向,以提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力为目的,宣导金融政策、提示金融风险,倡导理性投资理念,推进行业诚信文化建设,增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。