为部署农银人寿安徽分公司2024年“3.15”各项活动,营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”的良好教育宣传氛围,3月11日,安徽分公司召开了2024年“3˙15”启动暨高管讲消保专题会,分公司党委书记、总经理李杰,业务渠道分管总,各部门负责人;各中心支公司消保领导小组成员,以及全省消保专、兼职人员等参加了本次会议。会上,分公司运营管理部宣导了《安徽分公司2024年“3˙15”活动方案》,并就总公司线上活动和安徽自主开展线下活动、任务分工等要求进行说明。
期间,李杰为大家带来了高管讲消保课题,针对当前监管消保形势、公司目前消保工作存在不足以及如何借助消保推动公司高质量发展等进行了详细阐述,要求全体人员必须将消保理念入脑入心,以责任意识引领公司消保担当,全力树立客户权益无小事的良好服务风貌。
最后,李杰作领导讲话,并就本届“3˙15”活动,提出了以下要求:一是防微杜渐,预防风险,全面做好各类历史风险排查,重点排查咨诉、涉诉、投诉案件;二是加强舆情监测,制定应急处理预案,采取针对性措施防止和弱化舆情,坚决杜绝重大突发事件的发生;三是积极落实“3˙15”各项活动,通过丰富多彩的自主活动,让业务团队、客户、当地群众更多地了解公司及服务,了解农银人寿品牌,提高公司在当地市场的知名度;四是扩大媒体宣传效果,以多媒体、不间断的宣传报道形式,积极宣传公司服务举措,树立公司“重承诺、守信用”的企业形象;五是持续开展诚信建设和清廉文化宣教工作,强化全体干部、员工的守法、合规、诚信、廉洁的经营意识。
农银人寿安徽分公司全体人员将积极行动起来,持续深入贯彻中央金融工作会议精神,用实际行动践行公司“诚信立业、稳健行远”的核心价值观,紧紧围绕“金融消保在身边 保障权益防风险”主题,聚焦金融为民、金融惠民、金融便民,贴近人民群众需求,积极开展多层次、多渠道、多样式的教育宣传活动,增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感,推动金融消费者教育工作服务经济社会发展大局。(张育存)