为全面落实中央金融工作会议、中央经济工作会议部署要求，不断践行金融工作政治性、人民性，切实提升消费者金融素养及风险防范意识，中国大地保险安徽分公司积极开展2024年“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。

●高管讲消保

各级机构领导班子成员作为主讲人，积极参与到消费者权益保护的宣传教育中，就如何提升服务质量、保护消费者权益等工作提出具体要求，有效提升了员工对于消保知识的理解和认知，体现了公司对消费者权益保护的重视。

●全员学消保

组织全体员工参与消费者权益保护的学习活动。通过内部培训、在线课程等方式，确保每位员工都能够了解并掌握相关的法律法规和公司政策。鼓励员工在日常工作中主动向客户普及金融知识，提供专业的保险咨询和服务。

●消保公益宣传

3月10日，分公司积极参与了由省保险行业协会、安徽商报组织的“金融消保在身边，保障权益防风险”主题“3·15”教育宣传活动。向广大消费者普及金融知识，提升公众金融素养，增强消费者风险防范意识。3月14日，与其他保险主体联合赴合肥工业大学参加“3·15”金融消费者权益保护进校园教育宣传暨“学雷锋”志愿者活动，以金融讲座形式对大学生普及科学理性消费、预防金融诈骗、个人征信等知识，为学生们送上一顿丰富的“权益保护大餐”。

●职场氛围营造

活动期间，各级营业网点通过悬挂宣传横幅、张贴活动海报、电子屏滚动播放宣传视频、发放金融知识宣传折页等方式，营造浓厚的消费者权益保护氛围。公司还通过工作群实时发送消保活动最新动态等形式，鼓励员工积极参与到各项活动中。

辖内各分支机构也根据当地监管部门的具体要求，结合实际情况，开展了一系列有针对性的进广场、进社区、进农村等宣传教育活动。

通过系列活动，中国大地保险安徽分公司不仅展现了对消费者权益保护的承诺和努力，也为构建和谐健康的金融消费环境作出了积极贡献。未来，公司将继续加强消费者权益保护工作，不断提升服务质量，为消费者提供更加安全、透明、便捷的保险服务。（张茉）