近日，合肥豪门金地小区出现了一则致全体业主的《告知书》，现任物业公司对全体业主承诺，将投入1000万元用于小区的品质升级，同时主动降低物业收费标准，只为留住业主的心，同时物业如此大的承诺也让业主们议论纷纷。

【蹊跷承诺】

物业主动降低物业费，还要再贴1000万

该《告知书》中有一个最大的亮点：为感谢业主多年的支持与帮助，从本月起，文一服务将只收取1.68元/㎡的物业服务费， 剩下部分由文一地产对豪门金地项目给予1元/㎡的物业费补助。此外，物业还向全体业主承诺：若能继续服务，物业将投入1000万元，用于小区的品质升级；在公共收益归全体业主的情况下，文一服务每年将拿出30万元给予全体业主分红；并与文一地产积极沟通，保证维修及时，保证物业费抵扣的兑现，地库销售价格恢复优惠，地下车库租售并举。

降低物业费，投入千万元用于小区的品质升级、补贴30万元用于业主分红……这样的承诺不可谓不大，以至于该《告知书》在小区里引起广泛议论。

【背后原因】

小区正在选聘物业，现任物业或被排除在外

为何物业公司作出这样的承诺？背后的原因在于该小区正在选聘物业。记者在招投标信息中查到了“文一豪门金地选聘物业服务企业招标公告”。该公告称：文一豪门金地选聘物业面向全国招标。不过根据招标文件，投标物业企业除需要证件齐全外，还必须有不错的业绩，自2021年来，管理过单个小区建筑面积不低于30万方，安徽本地服务在管项目不少于3个。“失信、因税收违法、有不良履约记录、被房管局红牌警告的，一律不考虑。”

选聘新物业是否意味着老物业要出局？在《告知书》中有一段这样的描述：“近期包河区文一豪门金地小区业委会通过所谓的业主大会，启动选聘物业公司流程。由于种种原因，业委会设置障碍，排除文一服务参与招标。如果文一服务不能继续为大家服务，将会出现业主房屋维修、车辆停放、物业费抵扣等一系列严重损害业主权益的问题。”

事情究竟如何？文一豪门金地业委会一位委员表示，小区的确正在启动选聘物业程序，但招投标的一些设置和要求也是对参与竞聘物业企业的基本要求，整个招投标流程公正、公开，并无歧视性。“最终选择哪家物业公司，也是全体小区业主说了算，业委会只是代替业主做好服务，无权决定。”

【物业回应】

对业主开诚布公 物业拿出切实的诚意

对此，文一物业回应称， 3月下旬，豪门金地业委会突然发布招标公告，并且没有给文一物业参与竞标的机会。文一物业认为，业主大会投票表决的是“授予业委会选聘物业的权利”，而不是更换物业。“选聘”即意味着，文一物业作为现任物业公司，一样可以参与到新的竞聘当中。所以文一物业才发布公告书，把提供的续聘方案告知业主。 针对“《告知书》的出现对选聘过程可能造成干扰”这一说法，文一物业认为，《告知书》充分保障了业主的知情权，业主有权知道一旦换物业会带来哪些不利影响，“我们又是以什么样的条件来竞聘的。这不是干扰，而是开诚布公。”

文一物业表示，降低物业收费标准，补贴1000万元用于小区品牌升级等措施，是物业想拿出切实的诚意更好地服务小区全体业主。“既然我们敢向业主公开承诺，我们就一定会兑现，也希望业主和媒体进行监督。”

（安徽商报融媒体记者 许家权 实习生 潘美玉）