9月29日，省十四届人大常委会第十一次会议审议省人大常委会执法检查组关于检查《安徽省物业管理条例》实施情况的报告。报告透露，我省“皖美红色物业”树立标杆带动整体提升，但也存在业主委员会成立难、物业服务管理企业履约不到位等问题。

“皖美红色物业”树立标杆

全省以推进“皖美红色物业”建设为抓手，将党的组织和阵地延伸到居民“家门口”，有效地将矛盾问题协商解决在群众身边。截至今年8月，全省各地组建住宅小区党组织1.4万余个，评定安徽省“皖美红色物业”示范小区116个，打造了一批示范小区，树立标杆带动整体提升。

全省各地开展物业服务管理“大排查、大整治、大提升”行动，重点整治物业服务企业履约不到位、业主委员会履职不到位、职能部门履职不到位、矛盾纠纷化解不到位、房屋质量和配套设施建设不到位等突出问题。

政府有关部门在强化住宅物业服务管理、物业信访事项处理等方面制定了相应政策，启动建设全省物业服务综合管理平台，提高业主参与业主大会、维修资金使用、公共收益管理等事项的便利化程度，保障业主的知情权、决策权、参与权、监督权。

全省业委会覆盖率刚过六成

报告也透露，条例实施虽然取得了一定成效，但也还存在一些问题和不足。在业主及业主委员会方面，业主委员会成立难。检查发现，部分业主对自身的权利和义务并不关心，参与小区管理的积极性不高，这也增加了条例中有关街道、乡镇政府指导筹备业主大会和选出业委会等规定落实的难度，业主委员会选举存在随意性较大等问题，为业委会发挥积极作用埋下隐患。截至今年8月，全省业委会（不包括物业管理委员会）组建数9194个，覆盖率只有 62.56%。

在物业企业方面，存在物业服务管理企业履约不到位。检查发现，一些企业不按物业服务合同和规定的等级服务标准提供服务，尤其是在物业服务内容和标准、物业费收支公开、共用部位设施设备维修养护、环境卫生和相关秩序维护等方面不按合同履约或履约不充分，物业服务存在“质价不符”问题，导致业主与物业公司矛盾频发。在我省2023年物业管理方面的信访件中，投诉物业服务不规范的占比达57.47%。

车主“回家充电”难问题愈发凸显

停车位及充电桩等设施有效供给不足。条例规定，物业管理区域内规划用于停放汽车的车位、车库的，应当首先满足本区域内业主的需要。

检查发现，老旧小区基本未配建地表车位和地下停车库，次新小区规划配建的车位较少，车位数与车辆数不匹配的矛盾突出，部分小区物业企业还存在停车位“只售不租”或“长租不短租”问题。加之新能源汽车的快速发展，充电桩供需矛盾凸显，特别是在“私人桩”的安装上，物业公司往往以小区电容不足、存在消防安全隐患等为由不予提供施工证明，车主“回家充电”难问题愈发凸显。

（安徽商报融媒体记者 武鹏）