1月14日，2025年春运拉开大幕。位于瑶海区的合肥站春运首日即迎来第一波客流，预计今年春运期间客流量较上年将有较大增幅。为了服务旅客，“情暖旅途”，合肥站不仅将增开临客，还增设志愿服务人员，开展暖心姜汤、爱心早餐、春联送福等活动，并通过“爱心接力”，让旅客实现各种交通工具间的无缝换乘。

记者1月14日上午在合肥站的站前广场看到，“爱心早餐公益行”的早餐车前，热气腾腾的包子、粥等摆满了餐车，前来领取爱心餐的旅客已经排起了长队。而在餐车旁，穿着红马甲的志愿者则热情地为南来北往的旅客免费赠送暖手暖胃又暖心的姜茶。

2025年春运从1月14日开始，至2月22日结束，共计40天。预计合肥站发送旅客145万人次，客流量较上年有较大增幅，以学生客流、探亲客流、务工客流等为主，高峰期集中在春节前一周，合肥站预计增开临客36对。

“今年的春运工作，我们坚持服务导向，组织做好春运‘情满旅途’活动，全面提升春运公众出行体验。”合肥市火车站地区综合管理办公室副主任李强介绍说，合肥站增加志愿服务人员，每天青年志愿者50名，节前一周大客流时将增加至80名。同时，针对性地策划开展暖心姜汤、爱心早餐、书法名家写春联、文明单位公益宣传等活动，其中，暖心姜汤活动将持续整个春运期间；设立母婴室2处、“旅客之家”休憩室1个。“我们协调爱心企业开展爱心早餐活动，准备了包子、粥等约3000份。主要是为早上7点左右赶车来不及吃饭的旅客预备的，从今天开始，将持续一周，每天提供约500份爱心早餐。”李强表示。

为帮助老幼病残旅客能够顺利换乘，合肥市火车站地区综合管理办公室牵头，协同站区其他单位联合开展了“爱心接力”活动，让旅客实现各种交通工具间的无缝换乘。同时，还在广场内外装饰了红灯笼、彩虹门等饰品，大红色营造浓浓的过节氛围。

另外，在恶劣天气应对方面，已经准备了融雪剂、铲雪车等物资装备，组建了应急队伍，确保冰冻雨雪天气合肥站地区交通畅通、旅客顺利出行。

（安徽商报融媒体记者 武鹏 文/摄）