先喝杯“棒棒茶”,有啥事儿慢慢说。在淮北市濉溪县百善人民法庭创新设立的“和谐茶室”里,法官与当事人围桌而坐,氤氲茶香中,原本剑拔弩张的矛盾纠纷逐渐缓和。这里没有严肃的法槌,有的是一杯杯质朴的用红茶梗冲泡的“棒棒茶”和一句句暖心的劝解。濉溪县百善人民法庭深耕本地悠久茶俗文化,创新打造“和谐茶室”,总结“一杯茶”调解工作法,让矛盾纠纷在茶香中消融,让法治温度浸润人心,为新时代“枫桥经验”在皖北大地的实践写下生动注脚。

茶俗为根 搭建解纷新平台
百善人民法庭肩负着百善镇、临涣镇两地的审判执行重任,临涣镇作为千年古镇,“茶馆说理”是流传已久的乡风民俗。当地茶馆以质朴价廉的红茶梗待客,这里既是村民聚会闲谈的场所,更是评判是非曲直的“议事厅”。
立足这一独特文化底蕴,百善法庭坚持和发展新时代“枫桥经验”,创设“和谐茶室”,提炼“朴怡和贤”四字文化内核,将传统茶馆的“评理功能”与现代司法调解有机结合。
走进“和谐茶室”,原木桌椅、暖暖茶香取代了冰冷的法槌,没有原告、被告的生硬称谓,只有平等对话的“乡里乡亲”。这种贴近生活的场景设置,让群众放下戒备、敞开心扉,为矛盾化解搭建起温暖的沟通桥梁。
如今,“和谐茶室”已获评“安徽法院第三批特色文化项目”,相关经验被写入省高院年度工作报告,百善人民法庭也荣获“全国法院人民法庭工作先进集体”“全省优秀人民法庭”等殊荣。

茶解千结 “一杯茶”工作法巧化纠纷
“以茶暖人心、以茶说人生、以茶述纠纷、以茶找支点、以茶拆面子、以茶置梯子、以茶达协议”,这七句朗朗上口的口诀,正是百善法庭“一杯茶”调解工作法的核心内容。法庭打破传统调解的刻板模式,用一杯“棒棒茶”拉近距离,用家常话疏导情绪,用乡土理结合法律条规,让矛盾双方在轻松氛围中换位思考、找到共识。
为提升调解实效,法庭构建起多元协同解纷体系:司法、公安、妇联等多部门下沉入驻“和谐茶室”,建立“调解优先、诉讼断后”的分层过滤机制;百善法庭注重发现乡贤、培养乡贤,制作发放《民事常见案由调解技巧指引》,吸纳培育特约调解员10多名,引导群众在“和谐茶室”依法“说事评理”,累计调解成功案件4000余件,调解协议确认率100%,不少僵持已久的邻里纠纷、财产争议都在茶香中圆满化解。相关调解员获评“全国模范人民调解员”“中国好人”“全国司法行政系统劳动模范”等先进荣誉称号,“一杯茶”调解工作法在全市推广。
茶韵绵长 法理延伸筑牢基层治理防线
“和谐茶室”的价值不止于化解已发矛盾,更在于源头预防、标本兼治。法庭践行茶文化“和合共生”理念,构建起全方位的矛盾预防与治理网络,推动民商事立案窗口入驻县综治中心,设立3个驻村调解室,探索“网格+法庭”模式,将村干部、党员干警纳入“网格法庭”架构,借助网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势,实现矛盾纠纷早发现、早介入、早化解。
同时,百善法庭注重法治宣传与源头治理并重,开展“茶室说法”“濉法微课堂”活动,结合“国家宪法日”等重要节点,开展巡回审判、普法宣传活动,实现“审理一案、教育一片”;针对案件审理中发现的普遍性问题,向相关单位发出法律风险防控预案与司法建议,形成“建议+反馈+评估”的管理闭环;指导修订村规民约,增设矛盾纠纷预防条款,激活乡村治理内生动力。
如今,辖区诉讼案件增幅得到有效控制,群众满意度持续提升,“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的治理目标正在逐步实现。
下一步,百善人民法庭将继续深挖茶文化内涵,在深化多元解纷、优化便民服务、强化科技赋能上持续发力,让“一杯茶”调解工作法焕发更强生命力,为辖区经济社会高质量发展和人民群众安居乐业筑牢司法保障。(安徽商报 元新闻记者 张剑 通讯员 周书敏)
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