“幸好银行工作人员及时察觉异常,不然我的70万元就被骗走了!”近日,在警方见证下,受害人拿回全额被骗资金,对中信银行合肥分行的专业处置连连致谢。这起大额涉诈资金拦截案例,是该行坚守金融反诈一线的生动实践,彰显金融机构守护群众财产安全的责任与担当。
11月3日中午,一名客户前往中信银行合肥分行辖内某网点柜面,申请办理70万元大额转账业务,声称资金为货款,需转至本人他行账户。柜员在业务办理过程中,始终保持高度警惕,敏锐捕捉到多重异常信号。按照该行反诈防控流程,柜员当即暂停业务办理,第一时间报告情况。在进一步核实过程中,客户提供了一份购买合同作为资金用途证明,但工作人员凭借扎实的专业素养和丰富的反诈经验,精准识别出合同公章存在伪造痕迹,更加坚定了风险判断。明确告知客户在资金来源核实清楚前暂无法办理转账业务,坚守资金安全防线。
同时,中信银行合肥分行第一时间启动警银联动应急机制,将该笔可疑交易线索同步至本地反诈中心,全力配合反诈中心开展资金溯源与信息核查工作。经警方核实,该笔70万元资金系诈骗分子通过话术诱骗受害人转账所得,而前往网点办理转账的客户,为涉案资金转移的“工具人”。经过银行与警方的高效协同处置,11月10日,在警方见证下,70万元涉诈资金全额返还至受害人账户,成功为受害人挽回重大财产损失。
未来,该行将持续深化反诈工作举措,迭代防控手段,提升处置效能,以更坚定的决心、更专业的能力筑牢金融反诈屏障,为维护群众财产安全和地方金融稳定保驾护航。
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