为切实维护人民币流通秩序，保障群众合法用币权益，践行金融机构社会责任，近日，中信银行合肥瑶海支行组织党员志愿者深入周边社区、商户开展人民币收付及残损币兑换专项宣传活动，以贴心服务传递金融温度。

活动现场，党员志愿者通过设立宣传展台、发放宣传资料、面对面讲解等形式，向过往群众普及人民币法定货币地位，任何单位和个人不得拒收人民币现金，引导商户规范收付行为，保障群众现金使用权益。

针对老年群体、个体商户等重点对象，志愿者们耐心解读残损币兑换条件、兑换流程，手把手指导群众识别不同程度残损币。同时，结合日常案例讲解假币识别技巧，提醒群众提高风险防范意识，守护自身财产安全。

下一步，中信银行合肥瑶海支行将持续深化“我为群众办实事”实践活动，常态化开展各类金融知识宣传服务，聚焦群众金融需求，优化服务举措，提升服务质效，以实际行动践行金融为民理念，为维护良好金融秩序贡献更多力量。