“刘大爷在家吗？我们来看看您的降压药够不够用。”一大早，身穿红马甲的志愿者敲响了小巷深处的居民家门。这是滁州市凤阳县临淮关镇太平社区每周走访的日常场景。

在太平社区，社区志愿者与高龄独居老人每周如约见面已经成为一种默契。在借鉴合肥市“窗帘之约”暖心经验和服务内涵的基础上，社区充分考量本地平房密集、老年人口集中的实际情况，积极推广实行“分级走访+邻里守望+5G紧急呼叫”系统，为辖区297名老年人织就温暖守护网。

据了解，太平社区49%的常住人口为60岁以上的老人，而这些老人中不少都是空巢、失独、独居等困难老人。如何才能对他们精准关怀？太平社区探索实行分类化走访机制：90岁以上、失能及分散特困老人每周走访3次，70至89岁老人每周2次，60至69岁老人每周1次。走进老人家中，查看燃气阀门是否关紧、常用药是否在保质期内、米面油储备是否充足，再结合“银龄学堂”内容讲解反诈知识，这套“组合动作”已成为志愿者入户的标准流程。

在志愿者的记事本上，密密麻麻记录着老人们的各种需求：杨大华爷爷家里的水龙头要修了，张美芹奶奶的降压药快要没了……但突发状况仍难预判，仅仅走访还不够，如何打造“全天候守护网”成为社区需要破解的治理难题。

“老郭七十多岁了，一个人住，我每天早晚都要探头去敲个门。”精神抖擞的孙叶林老人笑着说，他常把炒好的热菜端给邻居郭大爷。这是太平社区“邻里守望”工作法的生动写照。由社区党支部联合“爱心门铃”志愿服务组织发起，老党员和年轻党员共10名，组队带头敲门动员，将独居老人与附近2至3户居民结成互助共同体。如今的太平社区，常能看见邻里间递瓜送药的身影。这种“熟人守护”模式，很快让社区治理焕发新生机。

“平房交错分布，在院子外面看不到窗帘，‘窗帘之约’行不通。”太平社区党支部书记张雅婷的困惑引发共鸣。“合肥永和社区的一键报警器值得借鉴！”临淮关镇党委书记徐传保的提议指明了思路。很快，“互联网+智慧养老”模式就延伸到了太平社区，首批一键呼叫设备陆续安装到位，根据老人习惯固定在床头、衣柜等易触及处，采用大按键加拉绳设计，即使行动不便也能操作。

设备绑定实现“联通响应”：按下按键后，会以电话、短信的方式呼叫网格员、子女、邻居等5个号码，让独居老人在家中遇到困难时，能第一时间找到“靠山”，真正实现了“平安有人守、求助有人应”。

在太平社区，“邻里守望”用最朴素的善意，诠释着“远亲不如近邻”的道理，“一人一档”结合多方位养老服务让每位老人都能在温暖的陪伴中安享晚年。如今，“一键呼叫”正从太平社区向整个临淮关镇推广。从精准走访的脚步，到邻里守望的温度，再到智能设备的响应速度，三重守护让“零距离”的安心触手可及。

（安徽商报 元新闻记者 吴梦君）