1月10日上午，合肥市消防救援局接到报警称，一小区电梯突发故障，一对新人及亲友准备出发去酒店时被困其中。接警后，花冲消防救援站立即赶赴现场处置。

到达现场后，消防员迅速与电梯维保人员了解情况，随即一边安抚被困新人，一边协同维保人员展开专业处置。

经过十余分钟紧张处置，电梯门顺利打开，被困人员被安全救出，好在没有耽误后续的安排。（安徽商报 元新闻记者 李萌）