为禁止电动自行车进入电梯，部分小区在单元楼进出口边无障碍通道上安装铁链，若由此导致他人摔伤，物业公司是否需承担责任？近日，六安中院对一起铁链伤人案件作出终审判决。

无障碍通道装铁链 6岁男童通行时摔伤

2024年3月，霍邱县某小区物业公司为阻止电动车进楼，在单元楼下的无障碍通道处安装了铁链。同年8月的一天，6岁的小明（化名）在母亲带领下回家，小明慢跑先行通过该通道时，不慎被铁链绊倒受伤。

事发当日，小明被紧急送往霍邱县第一人民医院神经外科治疗，后因伤情需要转入安徽省儿童医院神经外科继续治疗。出院诊断结果为创伤性颅内出血、颅骨骨折。

小明家长认为，小区物业公司长期非法封闭、占用无障碍通道，是导致此次事故发生的根本原因，理应承担赔偿责任。“无障碍通道是法定公共设施，不得擅自封闭或占用。”家长表示，即便物业公司是出于阻止电动车进电梯的安全考虑，也不能采取违法方式管理小区，应通过电梯阻车系统、加强宣传教育、设置集中充电区域等合法合规的技术或管理手段解决，而物业公司封锁无障碍通道的做法，既侵犯了相关群体的通行权利，也留下了安全隐患。

“即便有特殊情况，物业公司在封锁通道时也应做好安全保障措施，确保有需求的居民通行便利。”家长强调，铁链安装长达数月，未设置反光装置，居民夜间通行时难以察觉这一障碍物，这是事故发生的主要原因。

为此，小明家长将物业公司诉至法院，要求其赔偿各项损失共计14万余元。

物业辩称属正当管理 家长未尽监护义务

面对起诉，物业公司辩称自身不应承担赔偿责任。其表示，安装铁链是应城市管理局物业管理股的要求，目的是阻止电瓶车进楼引发火灾等安全隐患，属于维护小区秩序、保障全体业主安全的正当管理行为。

物业公司称，铁链安装后，工作人员便在旁悬挂了安全警示牌，事发时楼栋前照明光线良好，小区正门通道始终畅通无阻，业主完全可选择正常通道通行，物业公司已尽到一般物业管理人的注意与告知义务。

同时，物业公司认为，小明的家长作为监护人，带领未成年人外出时未谨慎履行监护职责，事发时与孩子距离较远，放任其独自跑动，存在重大过失，应自行承担主要责任。“铁链安装至事发已有五个月，相关警示措施一直到位，我们不应承担赔偿责任。”

法院认定物业存在过错 酌定担责15%

一审法院审理认为，小区物业公司虽为阻止电瓶车进楼在无障碍通道安装铁链，但此举并非最安全措施，物业公司对事故的发生有一定过错。

法院认为，事故发生时，铁链悬挂警示牌，且照明光线良好，监护人带领未成年人外出时，应谨慎确保未成年人安全，事发时监护人离小明较远，属其监管失责，家长具有重大过错。

法院综合案情，兼顾公平，酌定物业公司赔偿15％损失。

据此，法院一审判决，物业公司赔偿小明的损失2万余元。

一审判决后，双方均不服，提起上诉。

近日，六安中院二审驳回上诉，维持原判。（安徽商报 元新闻记者 张剑 实习生 陈嫣然）