日前，世界经济论坛公布新一轮全球制造业“灯塔网络”名单，位于合肥经开区的联合利华合肥FTC物流运作中心凭借“工厂直达消费者”（Factory to Consumer，简称FTC）创新物流模式及供应链敏捷运营实践，成功入选全球灯塔网络，获评“供应链韧性灯塔”，为全球快消品行业首个、亚洲首个获此殊荣的物流运作中心。继海尔卡奥斯智控互联工厂、联合利华合肥工业园、联想合肥生产基地和海尔合肥空调互联工厂等4家“灯塔工厂”之后，此次认证标志着合肥经开区企业已获第5个“灯塔网络”认证。

联合利华合肥FTC物流运作中心部署近120台机器人使自动化水平达到90%

“全球灯塔网络”是全球先进制造领域最具影响力的评选之一，旨在遴选出在第四次工业革命技术应用方面走在前列的制造基地。“供应链韧性灯塔网络”表彰通过供应链升级，让服务响应更快、运营更灵活，并推动供应链运行更加透明、高效的运营基地。

据介绍，联合利华合肥FTC物流运作中心创新推出“工厂直接履约消费者”(FTC)模式，打破了传统生产与仓储的边界，实现生产下线即履约、全程无触点的一体化物流运营模式。该物流运作中心引进了行业最领先的物流自动化科技，部署近120台涉及多个操作环节的机器人，实现从接收工厂出货、分拣产品、到打包发货、装车运输的完整流程的精准执行，整体自动化水平达到90%。此外，该物流运作中心还首创生成式 AI管理系统——“悟空系统”，实现了对前端消费者信号捕捉、后端仓储智能管理与安全绩效服务管理的有机整合。在技术创新推动下，物流中心库存承载能力提升50%，整体物流成本降低24%，整体履约效率较传统模式提高至约 2 倍水平，实现“下单即发货”，并将产品从生产到送达消费者的时间缩短约75%。

生成式 AI管理系统“悟空系统”

近年来，合肥经开区始终将数字化转型与可持续发展作为推动制造业高质量发展的核心路径，不断丰富完善增长内涵、优化发展模式。该区获评首批省级数字化转型示范园区，聚焦主导产业深耕细作，提炼形成供应链赋能、平台赋能、技术赋能、生态赋能四大“链式转型”模式，以“一行业一样板”为抓手，充分发挥灯塔工厂、龙头企业的“头雁效应”，精准破解中小企业“不愿转、不会转、不敢转”的转型难题，带动产业链上下游企业协同升级。

物流运作中心整体运作效率提升2倍

截至目前，合肥经开区已通过产业链龙头企业链接带动近1000家上下游配套企业开展数字化转型，实现规上工业企业数字化转型动态全覆盖。该区已建成国家卓越级智能工厂4家，占全省总量的21%；国家级工业互联网平台1个、省级工业互联网平台18个，数字化、智能化发展水平持续稳居全省前列。（安徽商报 元新闻记者 郜征 通讯员 李长龙）