因顾客将衣服挂在酒店消防喷头上，引起纠纷的事情本报曾报道过。近日，广德市法院也处理了一起类似案件，顾客为自己的任性操作而买单。

消防喷头挂衣服，顾客赔偿8000元

2026年2月，董某入住广德某酒店，期间因其随手将衣服挂在消防喷头上，造成消防喷头损毁漏水，酒店屋内多项物品被水渍损坏。

退房当日，童某与酒店协商约定，董某赔偿8935元。但因董某未按期支付赔偿费用，酒店于3月23日向法院提起诉讼，并提交了房间物品损坏照片及双方达成的赔偿协议。

案件受理后，经取得双方当事人同意，法院对案件进行先行调解。调解员结合案件实际情况开展释法明理工作，向董某明确告知，消防喷头属于酒店消防设施，是保障消防安全的重要装置，其随意在消防喷头上悬挂衣物，导致喷头损坏引发酒店财产损失，应当承担赔偿责任。

调解过程中，考虑到实际情况，酒店主动作出让步，自愿减免赔偿款935元，仅主张赔付8000元。

董某对酒店提出的诉求及提交的证据均无异议，希望分两期支付赔偿款。

经多方协商，酒店同意分期付款方案，并约定若董某未按期履约，酒店可就剩余未付款项追加1000元违约金，一并向法院申请强制执行。董某当场表示认可，并自愿承担本案诉讼费用。

最终，双方签订调解协议，经法院司法确认后生效。法院通过先行调解，高效化解纠纷。

类似纠纷频发，有酒店因喷头挂衣服被淹25次

去年6月，本报报道过发生在芜湖市的一起类似案例。张某入住芜湖市某酒店。当晚，为尽快晾干衣物，张某将衣服悬挂在房间顶上的消防喷淋头上，这一行为触发了喷淋头自动喷水功能，导致酒店二楼被淹、电梯井进水，附近客房的衣柜、床头柜、房门及门套等设施均遭泡水。经过法院审理，住客赔了6万多元。

2025年7月底，有媒体报道称，在新疆伊犁某酒店内，客人将洗过的衣服悬挂在房间的消防喷淋头上，引发喷淋系统爆管。事发后，酒店立即关闭了水阀，然而由于管网中储存了大量水，关闭水阀并不能解决问题，只能等存水全部流完。事后经评估，大约有12吨水流出，酒店受淹严重。最终，酒店客人支付了5000元赔偿。据酒店相关负责人介绍，2016年至2025年10月，类似事件已发生25起。

法官提醒称，消防设施是保障公共安全的“生命线”，入住酒店等公共场所时，需规范使用室内设施设备，严格遵守消防安全管理规定，摒弃危险陋习，树立安全防范意识，自觉遵守法律法规，共同营造安全、有序、文明的公共环境。

（安徽商报记者 张剑 通讯员 张云泰）