为深耕客户服务、拉近与客户的距离，持续提升客户服务满意度与企业公信力，树立温暖、专业、可信赖的品牌形象。依托公司客服节系列活动部署，合众人寿临泉支公司于6月18日成功开展“保障权益 可视 可感 可信赖”VIP客户专属体检活动，以实打实的暖心服务，守护高端客户身心健康，传递品牌温情。

本次VIP专属体检活动选址环境优雅、设备专业、服务贴心的中康润慈健康体检中心，为客户打造舒适、省心的体检体验。活动精准面向公司金卡及以上高端VIP客户，共计近四十位客户受邀参与。

活动现场秩序井然、服务温情满满。公司内外勤工作人员分工协作、各司其职，全程贴心陪同客户，引导大家有序扫码登记、领取体检单据、逐项完成体检项目。

在体检等候的间隙，公司依托活动场景开展金融知识普及公益宣传。工作人员主动为客户讲解反洗钱、反保险金欺诈、金融消费者八项基本权利、防范非法集资、远离金融诈骗等核心知识。用通俗易懂的语言拆解金融风险误区，帮助客户树立科学的金融消费观念，有效提升了客户的金融风险防范意识，切实守护客户的财产安全。

 体检服务暖心升级，权益服务细致落地。体检活动结束后，临泉支公司贴心组织VIP客户专项汇报会。为客户介绍公司最新发展动态、品牌服务升级成果，并针对VIP客户专属权益进行全方位、精细化解读，让客户清晰知晓自身专属福利，深度了解公司多元化、高品质的增值服务体系。

以初心致服务，以匠心护客户。本次客服节VIP体检增值服务，将健康关怀、金融科普、权益服务融为一体，不仅为高端客户送上了健康保障，更让客户直观感受到合众人寿专业、真诚、细致的服务理念。

未来，合众人寿临泉支公司将始终坚守服务初心，持续优化服务流程、升级服务体系、丰富服务场景，把细致服务融入每一个服务细节。以更专业的能力、更贴心的服务、更优质的体验回馈每一位客户，不断提升客户归属感、幸福感与满意度，践行金融企业的责任与担当！