当前第9号超强台风“巴威”正快速逼近安徽区域，全域即将迎来强风暴雨的严峻考验。面对尚未登陆的台风，中国太保产险安徽分公司深入践行“金融为民”理念，把防御端口全面前移，将“省心、放心、安心”的“三心”服务体系贯穿灾前预防全链条——以顶层统筹压实责任筑牢“放心”基础，以全域前置排查消除隐患兑现“省心”承诺，以全场景精准覆盖筑牢守牢“安心”底线，从总部统筹指挥到一线下沉巡防，从数字化预警赋能到政企多方联动，在风雨到来之前就织密全域防护网，为千万客户提前筑起一道稳固的台风“防火墙”。

高位统筹，全域压实“放心”防御责任

坚持“防未病”优先于“灾后赔”，中国太保产险安徽分公司把“放心”的服务承诺落到灾前部署的最前沿。

7月8日第一时间召开台风“巴威”专项应灾动员会，覆盖省、市、县三级机构实现全员全条线部署，针对不同业务条线的风险特点细化预警响应、客户保障、资源筹备全流程标准，明确四大刚性防御要求：所有机构即刻启动全域排查，全面进入临灾备战状态；实现团客、农险客户走访无死角全覆盖，重点客户落实全程陪同、驻点留守机制；组建灾前预备小队下沉一线，协助基层完成现场巡查、预案优化、大客户驻点帮扶；建立事后复盘机制，针对本次防御过程暴露的短板迭代应急体系。

7月9日，全面升级灾前防御工作标准，同步发布全辖职场安全专项提示，建立“总分统筹、分片督导、全域联动”的战时指挥体系，严格落实24小时专人值班、领导在岗带班制度，全员保持通讯全天候畅通，执行防汛防台“一日一报、无事零报告”机制，确保所有防御指令直达基层、所有隐患动态闭环上报，从顶层设计层面把防御责任钉实到每一个岗位，让客户第一时间感受到我们主动防御的靠谱行动力，这正是“放心”服务的第一道门槛。

前置排查，全域落地“省心”风控举措

坚持“隐患早除”，安徽分公司把“省心”的服务体验嵌入灾前处置的每一个环节。

依托数字化预警系统联动气象、应急等部门实现风险动态实时同步，提前锁定高风险区域，线上向全量客户精准推送台风避险提示，针对性告知车主车辆停放指引、企业财产防护要点、农产管护注意事项；线下全域启动拉网式排查，截至7月11日18时，已完成应急资源全面盘点：落实专属救援车辆 50 台、保全作业场地 16 处，对接走访合作维修机构 460 家，锁定专属应急维修工位 320 个。已走访合作第三方120家，易涝小区214个，摸排易涝路段220处，走访企业客户287家，电话、短信预警6407人次，走访农户135家，覆盖8.08万亩农田、3.48万头畜类。所有排查出的现场隐患同步推动立查立改，从源头降低台风受灾概率。35 名大灾应急预备队人员全部集结到位；线上工厂、安徽分队全员暂停休假，24 小时在岗待命。所有风控动作靠前完成，真正实现灾前“省心无忧”。

下沉巡防，全域覆盖“安心”专属保障

坚持“场景兜底”，中国太保产险安徽分公司把“安心”的专属守护送到每一类重点客户身边。7月10日，中国太保产险总经理助理雷大鹏与

机构管理团队共同赶赴宣城一线，穿越全域重点场景开展现场排查指导，为不同类型客户量身定制灾前防御方案：在宣城车险保全场地，逐一核查值守排班、救援资源储备情况，指导提前在场地低洼处码放防汛沙袋、疏通全部排水管网，安排24小时专人巡逻保障到场车辆安全停放；在国家级非遗宣纸集团厂区，深入原料仓库、晒纸车间排查防水措施，指导提前全量疏通厂区排水沟渠，对易堵塞点位安排专人定点值守，全力守护千年技艺核心资产不被雨水侵蚀；在泾县琴溪镇连片烟叶种植基地，沿田埂查看排水渠开挖、大棚加固状态，指导农户清淤拓宽垄间排水通道、逐一拉紧大棚压膜线，同步面向所有烟农公布24小时灾情热线，前置部署查勘队伍在台风过境后第一时间抵达现场处置，全维度守护烟农一年的收成。

中国太保产险安徽分公司管理团队分别赶赴宣城、芜湖、安庆、六安、滁州等重点对应片区现场指挥，针对不同行业客户的差异化风险需求提供一对一上门防御指导，提前把最懂场景、最懂服务的力量推到一线，让不同领域的客户在台风到来前，就能真切感受到专属服务就在身边，不用怕台风来临无人对接、不用怕遇到险情找不到响应通道，稳稳接住客户的防灾安全感。

风雨来临前的每一步前置行动，都是中国太保产险“以客户为中心”最鲜活的注脚。当前台风“巴威”仍在逼近，安徽分公司全量防御力量已经全部就位，后续将持续紧盯台风路径和风雨动态，不松懈、不停步把前置风控做深做细，把“省心、放心、安心”的“三心”服务贯彻到底，用更充足的筹备、更专业的能力，守护千家万户的财产安全，在这场灾前防御的硬仗中彰显太保力量。