110接处警工作是打击违法犯罪的第一关卡，维护安全稳定的第一防线，服务人民群众的第一窗口、执法办案的第一环节。2022年，安徽公安110积极拓展报警渠道，共接报处置群众报警求助678万起，出动警力1825万人次。为更好满足群众报警需求，安徽优化12110短信报警服务，为听力、语音残障人士和特殊环境报警求助提供安全快捷途径。开通“微信110”、物联网报警渠道，完善校园、银行等重点部位“一键报警”措施，不断促进报警服务智能化、可视化、便捷化。积极推动110与12345、119、水电油气热等热线对接联动，为群众提供更加高效专业的公共服务。去年全省公安110立足防范严重暴力犯罪，最大限度把警力摆上街面，提高见警率、管事率。日均投入社会面巡防警力2.8万名，屯警街面、动中备勤。在118处重点部位严格落实公安武警联勤武装巡逻和“1、3、5分钟”快速反应机制，及时消除各类安全隐患，保障群众生命财产安全。夏季治安打击整治“百日行动”期间，全省启动高等级防控勤务，加大对夜市、大排档、酒吧、KTV等场所的巡逻力度，抢劫、抢夺警情下降23.4%，打架斗殴警情下降32.1%，盗窃警情下降11.4%，社会治安秩序稳中向好。针对人员失踪警情出台规定，统筹资源手段开展查找，最大限度减少群众遭受侵害。为做好青少年儿童防溺水工作，联合民政、水利、应急等部门，组织开展为期一年的防溺水专项行动，对4000余处重点水域开展拉网式排查，消除风险隐患1.5万个，设立警示标识和防护设施2.3万个，在中小学举办防溺水安全教育2.2万次，不断提高青少年安全意识和自救能力。2022年安徽公安110接处警典型案例1月15日下午，在萧县龙城镇一小区内，7岁男童X某某趁家中无人翻窗玩耍，不慎踩空挂在5楼平台上。城东派出所警力火速赶到，辅警姬祥秒变“蜘蛛侠”，徒手攀爬至5楼托举支撑住男童，成功将其解救。4月10日晚，六安一名患癌症女子急需服用的抗癌药物，滞留在合肥物流中转站。合肥警方闻警即动，连夜赶到物流仓库，在数万件包裹中找到药物，送到六安北道口转交六安警方，22时10分，药品被顺利送到李某手中，用时仅3小时。8月15日，在舒城县高峰乡一山坡，2名上山群众被野猪围困，其中1人被咬伤。接报警后，高峰派出所所长穆道舜迅速带队到场。野猪再次发狂扑向群众时，穆道舜冲锋在前保护群众，胳膊被野猪咬伤后，继续组织民警驱散野猪，将群众转移到安全地带。穆道舜胳膊伤口十几厘米，送医救治缝了一百余针。（安徽商报融媒体记者李萌）