据了解，合肥市今年将出重拳整治小区物业服务，对于管理不到位的物业服务企业将采取惩处措施。最近，就有两家物业企业被“亮”黄牌。

合肥住房保障和房产管理局发布通报称，通过对2022年12月12345热线平台涉及物业领域诉求量分析，安徽恒泰物业管理有限责任公司服务的恒泰风格城市小区和恒泰悦城小区、祥源物业服务有限公司服务的祥源金港湾小区和祥源城小区进入12月份月度信访投诉量前20。按照《合肥市住宅小区物业矛盾排查化解工作方案的通知》中“红黄牌”制度规定，对两家企业记黄牌一次，约谈该企业法人和项目经理并通报，对企业和项目经理分别扣信用分3分。

今年，合肥市高度重视物业服务管理工作。合肥市住宅小区物业矛盾排查化解工作领导小组成立，出台了《合肥市住宅小区物业矛盾排查化解工作方案》，物业暖民心行动更广泛地开展起来。

暖民心，物业行。物业与业主近在咫尺，暖民心行动中物业大有可为。今起，安徽商报将持续关注物业行业的新举措、新动态，新声音。聚焦百姓急难愁盼话题，反映小区各种疑难杂症，“我的小区，我来说”，一起聚焦小区治理，期待您的参与。倾听热线： 0551—65179612。

安徽商报融媒体记者 张剑 许家权