近日,黄山市祁门县的张先生(化名)向安徽商报新闻热线(0551-65179666)反映称,祁门县鲲鹏岭秀城小区新老物业交接遇阻。“老物业被解聘后拒绝交接,我们新物业入驻后难以开展工作,小区管理混乱。”

新物业投诉老物业拒绝交接

鲲鹏岭秀城小区位于祁门县祁红大道与新兴西路交汇处。张先生是黄山市四帆物业服务有限公司的一名员工,该公司于3个月前,通过协议选聘的方式中标鲲鹏岭秀城的物业服务项目。

然而,当张先生的公司准备入驻小区时,前期为鲲鹏岭秀城小区提供物业服务的安徽华鹏物业管理有限公司祁门分公司却拒绝交接。“我们本来应该在4月1号入场,可是当时老物业拒绝退场和交接,直到5月1号他们退场后,还是没有和业委会进行交接。”

据张先生向记者出示的今年3月18日《鲲鹏岭秀城小区第一次业主大会会议表决结果公告》显示,会议表决结果为:选聘黄山市四帆物业服务有限公司为鲲鹏岭秀城小区新物业;解聘华鹏物业管理公司。

同时根据张先生提供的其公司与祁门县鲲鹏岭秀城小区业主委员会签订的《物业服务合同》第七章显示,合同期限为2023年4月1日至2024年4月1日。

老物业声称“正在走程序”

据记者了解,鲲鹏岭秀城小区共有19栋楼,居民约六百多户。自小区交付后,物业服务工作一直是由安徽华鹏物业管理有限公司祁门分公司提供。

据小区业主委员会成员陈先生(化名)介绍,从去年开始,鲲鹏岭秀城小区就开始了业主委员会的筹备成立工作,直至今年年初业委会成立。陈先生称,部分业主对前期物业的服务并不满意,今年成立业主委员会也是为了对小区物业进行替换。“他们几乎一个星期就打扫一次卫生,公共区域的灯好多不亮了他们也不维护。”

张先生表示,由于没有进行交接,新入场的物业在用水用电各方面都不方便,“老物业现在已经把公共用电的账户注销了,没有跟业委会进行过户,也没有跟我们新的物业公司这边来交接,小区晚上很可能会停电。”

“交接工作正在走程序。”6月21日上午10时,记者致电安徽华鹏物业管理有限公司祁门分公司,一名女性工作人员表示,目前华鹏物业已经撤场。对于小区用电问题,该工作人员称,用电账户为华鹏物业名下,需要注销后由业委会重新注册账户。

小区选聘物业到底谁说了算?

记者两次致电祁门县房地产管理中心开发物业股,一名男性工作人员告诉记者,目前鲲鹏岭秀城小区物业交接问题正在协商调解中,有关部门已多次召开了协调会议,“业主委员会和原开发商物业这边有一些细节达不成一致。”若协调无果,业委会可以通过法律途径解决。

此外,该工作人员还表示,面积在五万平方米以下的小区经过属地的物业主管部门批准,对物业的招标可以采取协议选聘,小区面积超过5万平方米的需要对物业公司进行公开招投标,“他们协议选聘是不符合相关条例的,所以到我们主管部门来备案,我们也没有给他备案。”

安徽安泰达律师事务所的沈鹏飞律师认为,依据《民法典》相关规定,业委会成立后,与新的物业公司签订物业服务合同的,前期物业服务合同即使没到期也应终止,合同终止后,移交相关资料是前期物业的后合同义务。

而对于物业公司的备案问题,沈律师表示,业委会与新的物业公司签订物业服务合同是一种民事法律行为,是否合法有效,主要看是否体现了双方真实的意思表示,是否在双方平等、自愿的条件下签署,是否违反了法律和行政法规的强制性规定。因物业服务合同备案的本质是形式审查,并不是实质审查,故合同在住建部门或者房产部门是否经过备案,并不影响合同的效力。

（安徽商报融媒体见习记者 徐宏博）