2017年11月，客户Z先生在富德生命人寿宿州中支为自己投保了《富德生命康爱星防癌疾病保险》（保额20万元）。

2023年11月5日，Z先生经公司例行体检检查出肝有异常,便前往徐州医科大学附属医院检查，检查结果疑似肝恶性肿瘤,随后前往上海东方肝胆外科医院检查，并进行住院治疗。富德生命人寿宿州中支业务员及理赔人员得知后，立即联系客户协助准备理赔所需资料。

2023年12月20日，Z先生正式提出理赔申请，经调查核实，符合保险责任范围，富德生命人寿于次日依约给付保险金20万元。

2023年12月25日，Z先生携“实事求是 理赔神速 富德生命 值得信赖”的锦旗至宿州中支柜面，对富德生命人寿高效、快速的理赔服务表达真挚谢意。

在此提示：肝脏恶性肿瘤可分为原发性和继发性两大类。原发性肝脏恶性肿瘤起源于肝脏的上皮或间叶组织。继发性或称转移性肝癌系指全身多个器官起源的恶性肿瘤侵犯至肝脏。其诱因一般为饮酒、病毒性肝炎、食物及饮水、毒物及寄生虫、遗传因素等有关，建议养成良好的生活习惯，如有身体不适应及时检查。