促进家政服务业提质扩容、加强企业主导的产学研深度融合……今年的全国两会上，全国政协委员、安徽省政协副主席、民盟安徽省委主委、中国科学院院士郑永飞带来了一批好建议。

随着人民生活水平的逐步提高、老龄化程度不断加深、生育政策放宽等，家政服务日益成为人民日常生活离不开的消费需求，市场规模已达到万亿级。郑永飞在调研中发现，目前家政服务需求市场旺盛，但供给市场缺口较大，存在着诸多因素的制约。“首先是家政服务标准体系不健全，难以满足家政行业发展需求，特别是一些小型家政企业未能严格执行相关标准。其次，优质家政服务供给不足，例如家政从业人员普遍文化素质低、年龄偏大、专业水平整体偏低，职业自我认同较低等；家政企业规模小，抗风险能力弱，缺少‘领跑者’企业；家政服务相关专业人才培养模式落后等。第三，家政行业发展环境亟待优化，在政治环境、舆论环境与人文环境上都有不足，亟待改善。”

对此，郑永飞建议加大对家政服务行业政策扶持，强化家政服务标准化建设和家政服务职业技能培训。“加大对大型家政服务企业在投融资方面的支持，促进企业品牌化、规模化，发挥其示范带动作用。重点发展员工制家政服务企业，加大在连锁服务网点开拓、职业培训、品牌化经营、从业人员社会保障等方面的政策扶持。加强服务模式创新，不断融入新业态、新方式、新内容，积极发展管家、理财专家、心理陪护、健康管理等新兴家政服务。支持社会力量参与家政服务项目的建设、运营和维护。通过政府购买家政服务或提供专项服务补贴等形式，引导家政服务市场消费需求，促进家政服务行业健康发展。”

在家政服务标准化建设方面，郑永飞认为要升级家政服务标准体系，健全和优化标准体系，补齐细分领域短板，满足多样化、多层次家政服务服务需求，促进家政服务业提质扩容。优化家政服务标准供给结构，支持各地因地制宜制定家政服务地方标准，培育一批家政服务企业标准“领跑者”。打造家政服务标准化标杆典范，加强家政服务标准化试点示范创建，推广家政服务典型经验。“在家政服务职业技能培训方面，确保职业技能培训落到实处，有效制定培训计划，精准培训对象，鼓励职业院校联合行业企业共同开展市场化社会培训。扩大技能人才培养规模，引导应用型本科高校、本科层次职业教育试点院校、有条件的职业院校增设家政服务相关专业，扩大中高职贯通培养家政服务招生规模。支持推动校企深度合作，鼓励社会力量与职业院校以股份制、混合所有制等形式共建产业学院，合作开设家政服务相关专业，优先支持家政服务紧缺领域建设产学合作协同育人项目、职业教育校企深度合作项目。”

郑永飞还表示，需要营造家政服务行业发展新生态。“通过加强舆论宣传教育，充分认识家政服务行业的重要社会效益，形成有利于家政服务业发展的良好社会氛围。在政治安排、职业荣誉等方面适度考虑家政服务行业，选树家政服务行业优秀典型，增强家政从业人员的职业认同感和成就感。引导消费者准确使用家政从业人员规范称呼，如育婴师、育儿师、催乳师、保洁员等，提升全社会对家政从业人员的尊重意识和对家政服务行业的正确认识。”（安徽商报融媒体记者 姜志远）