4月12日，记者从合肥市交通执法支队获悉，近期全市范围内正开展网约车违法违规经营专项整治行动，重点整治网约车平台公司违规派单等违规经营行为，探索网约车聚合平台监管方式和监管手段，确保平台规范经营、驾驶员持证上岗、运营网约车证照齐全，有效提升网约车平台订单合规率，降低投诉率，行动将持续至6月30日。4月12日，市交通执法支队召集在肥运营的网约车平台负责人召开专题会议，对专项整治行动进行部署，要求各平台公司要提高认识，全面开展自查整改，按规定在4月30日前清退不合规的车辆和驾驶员；主动配合支队执法检查工作，及时提供车辆数据信息，确保数据的真实性；建立高效的投诉处理机制和纠纷解决机制，有效化解各种矛盾纠纷。 5月1日起，行动将进入集中整治阶段，将充分利用省市网约车监管平台，建立重点监管车辆及平台名单，进一步加大对未经许可擅自从事或者变相从事网约车经营活动等违规经营行为的打击力度，坚持“一案双查”。 加强对各网约车平台公司的执法检查频次，定期核查统计各平台订单情况，对检查发现不具备线上线下服务能力或有严重违法行为的平台公司，责令停业整顿，直至吊销相关许可证件，并将相关处罚信息上传至“信用合肥”“信用安徽”“信用交通（安徽）”向社会公众。 强化举报投诉处理，对乘客和司机的投诉进行及时响应和处理，快速查处投诉举报的网约车各类违法违规行为，及时反馈处理结果。规范聚合平台经营行为，定期梳理分析涉及聚合平台的网约车案件，并向聚合平台公司进行通报，督促其采取必要措施确保在聚合平台内提供的网约车经营服务信息符合法律、行政法规的规定。 对于拒不整改或整改后仍然存在违法违规经营问题的聚合平台公司，将依法给予严肃处理。此外，支队加强与市公安局交警支队的执法合作和信息互通，实行联动执法，对平台公司存在重大事故隐患的违法行为，采取联合惩治方式督促平台公司规范经营。（安徽商报融媒体记者李萌）