“如今小区环境清爽多了，办事也方便，住着越来越舒心！”合肥经开区莲花中心朝霞社区居民徐大爷的感慨，道出了社区治理的新气象。近年来，朝霞社区党委积极构建“党建引领、规范管理、赋能增效、融合善治”四位一体精细化治理新模式，推动社区治理从“治标”向“治本”、从“单点突破”向“系统升级”转型，让治理效能持续释放，居民幸福感不断提升。

党建引领筑根基，红色引擎聚合力

“党员带了头，群众有劲头。”这是朝霞社区党员常挂在嘴边的话。针对小区多年来的乱堆乱放、毁绿种菜难题，社区党委组建“党员先锋队”，党员们亮身份、作表率，逐户上门化解居民疑虑。清理行动中，党员率先拆除自家小菜园，带动40余户居民主动配合。

集中攻坚阶段，社区党委建立“党支部+网格员+楼栋长”三级联动机制，由党支部牵头制定“一户一策”清理方案，社区工作人员、物业、党员志愿者协同作战，仅一上午就清理朝霞园小区杂物20余车，红色堡垒的战斗力在攻坚中充分彰显。

规范管理筑防线，精细服务促有序

“以前电瓶车乱停堵路，现在规范停放，看着就清爽！”居民口中的变化，源于社区的规范管理创新。针对“无人管”“多头管”痛点，朝霞社区党委牵头建立“社区—物业—职能部门”协同机制：社区统筹协调，物业负责日常维护，城管等部门专攻违规执法，责任边界一目了然。

大地雅苑小区周边商户曾因出店经营、占道堆放等问题频发纠纷，社区党委牵头制定《商户文明经营公约》，通过“宣教+整治”双管齐下，20余家商户主动签约，乱象显著减少。依托网格化管理建立“动态台账”，由网格员和物业人员每日巡查记录问题，标注责任单位和整改时限，完成一项销号一项，目前已记录问题100余条，整改完成率达98%。

赋能增效暖人心，服务触角零距离

“不用跑冤枉路，在家门口就能办事，太方便了！”“小区便民代办站”的成立，将服务触角延伸到居民身边，让精细化管理更有温度。朝霞社区党委以群众需求为导向，在辖区5个小区成立“代办站”，明确管理制度、事项清单和代办员责任，确保服务“无盲区、全托底”。

针对高龄、残疾等特殊群体，推出“上门代办”服务，通过“敲门行动”，收集代办事项，建立“对点对”代办台账，实现为民服务“零距离”。截至目前，代办站已办理事项100余件，服务群众超5000人次，把贴心服务送到居民心坎上。

融合善治聚共识，多方共治绘新篇

“治理不能靠单打独斗。”朝霞社区党委打破壁垒，构建“一核多元、融合共生”治理生态圈，将物业、社会组织、商户联盟、新就业群体、居民骨干等纳入治理体系，建立“楼栋微协商、网格共治会、社区联席会”三级议事和“社区、物业、业委会、居民代表”四方联动机制，让治理从“独唱”变“合唱”。

安医大二院门口非机动车乱停放曾是治理难点，社区党委整合城管执法力、党员先锋力、新就业群体移动力、居民监督力，组建“文明劝导联勤队”，通过日常巡查、规范劝导，让秩序焕然一新。同时，依托“四常”工作法，构建“巡查发现—协同整改—居民监督—持续提升”的闭环治理链条，为精细化管理常态化提供制度保障。

如今的朝霞社区，环境整洁有序，服务便捷暖心，邻里守望相助。未来，莲花中心朝霞社区党委将持续深化治理创新，让文明新风浸润每个角落，让居民在共建共享中收获更多幸福。（张殷）