1月18日，安徽商报、元新闻记者从铁路部门获悉，春运首日火车票将于1月19日开始发售。据悉，2026年铁路春运自2月2日开始，至3月13日结束，为期40天。

根据预测，今年春运期间，全国铁路预计发送旅客5.39亿人次、同比增长5.0%，节前客流高峰日预计为2月13日（腊月廿六），节后客流高峰日预计为2月23日（正月初七）。其中，春运首日火车票将于1月19日开始发售。北方小年火车票将于1月27日发售，南方小年火车票将于1月28日发售，除夕火车票将于2月2日发售，年初一火车票将于2月3日发售，年初七火车票将于2月9日发售，元宵节火车票将于2月17日发售。

今年春运售票，铁路12306将推出旅客误购票限时免费退等新服务。旅客们也可通过候补购票、在线选铺、起售提醒订阅等功能，进一步提升购票体验。在加强重点旅客群体购票服务保障，铁路部门将为2026届高校毕业生异地求职增加2次优惠购票次数，并继续为学生、务工人员提供预约购票服务。记者从“上铁集团”获悉，长三角铁路2026年春运务工人员车票预售工作已启动，车票采取“预售期外预约、线下团体包车”的方式办理。务工人员可通过12306手机客户端或前往长三角地级及以上城市主要车站专窗等线上、线下两种渠道办理。用户可办理乘车日期为2026年2月2日至3月13日期间的春运临客、务工人员出行较集中的部分图定列车（于开车前第20天至17天提报预约需求）。

铁路12306客服中心还新增60周岁及以上老年人电话购票受理服务，动态增加客服座席，提升响应能力，及时为旅客答疑解惑。同时落实学生、儿童、伤残军警等重点旅客票价优惠措施，年满60周岁、14至28周岁持居民身份证、港澳台居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国人永久居留身份证的常旅客会员购票乘车可分别获票面金额的15倍、10倍积分，推行分日期、分时段、分区段、分席别的灵活差异化的票价优惠策略，加大非热门方向旅客列车的票价优惠力度，动车组列车最低优惠幅度达2折，让旅客得到更多实惠。（安徽商报 元新闻记者 姜志远）