近日，上派镇五十埠社区联合人民调解员、计生协、妇联和关工委开展家庭矛盾纠纷排查化解工作，解决辖区居民的“急难愁盼”，以实际行动提升群众幸福感、安全感和满意度。

事情的发生是因为马爷爷家里的妯娌，在居民群里互相大骂对方，引起社区工作人员注意，随即电话联系了解情况。该户家庭矛盾尖锐，成员关系紧张，因马爷爷名下财产分配和赡养问题引发的家庭矛盾，让兄弟姐妹五人分成两派，整个家庭不和睦。知道事情的原委，社区书记立即行动，通知他们，此次家庭矛盾会上门调解处理。

择天，在马爷爷的家里，社区书记通过聊家常的方式了解五位兄弟姐妹的具体矛盾问题，鼓励他们把想法与感受说出来；五老”从亲情伦理入手，引导大家珍视亲情，遇到问题及时沟通解决，主动寻求帮助；人民调解员则通过法律知识，向马爷爷一家用通俗易懂的话术讲解法律法规，强调赡养义务和财产分配的原则；经过多次协商沟通，终于找到突破口，提出兼顾各方的方案，并签订调解协议，既保障马爷爷晚年生活，又实现财产分配相对公平，获全家认可，多年心结解开。

“群众之间大多都是家长里短的事儿，平常因为一点小矛盾没有及时处理，时间久了，心里就会生怨，导致家庭矛盾出现。这时我们多一些耐心和细心，听矛盾双方把各自意愿表达到位，一般都能找到折中的解决办法化解矛盾，邻里之间也都愿意相互理解，和谐相处。”五十埠社区王书记说到。良好的家风家教是留给子孙后代最宝贵的财富，唯有注重家庭，注重家教，注重家风，社会才会充满正能量。

下一步，五十埠社区将继续秉持“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交，就地化解”的工作理念，进一步加强矛盾纠纷排查化解力度，把矛盾纠纷化解在基层。（董梅）