【开栏语】

山水池州启新程，履职风采踏歌行。安徽省政协2026年度“政协江淮行”集中釆访活动8月24日在池州市正式启动。本报记者随团深入基层一线，走进田间地头、企业社区，近距离探寻政协委员倾听民声、建言献策、服务发展的履职日常，用笔尖记录担当，用镜头定格风采，展现新时代江淮政协委员为国履职、为民尽责的生动实践。

电梯存在安全隐患、加装电梯困难重重、小区充电桩不足、停车难……这些看似不起眼的小事，在池州市贵池区政协委员们的眼中却是关系民生的大事。8月24日，安徽商报记者跟随采访团来到池州市贵池区，见证小小的委员工作室如何成为破解民生难题、赋能基层治理的前沿阵地。

破加装电梯僵局，解居民装修纠纷

加装电梯是不少老小区居民关心的问题，却常常因低层住户担忧采光、噪音、房屋贬值等问题陷入僵局，池州市汇景花园小区曾遇到这一难题。据介绍，该小区计划加装电梯后，多数住户表示赞同，但低层住户顾虑采光遮挡、日常噪音等问题，且认为自身用不上电梯，抗拒施工，导致施工一度停滞不前。获悉这一情况后，安平委员工作室主动介入，委员们多次上门走访，耐心倾听双方诉求，发挥协商民主优势，平衡高层出行需求与低层住户合理权益。经过多轮沟通协商，低层住户担心的问题得到解决，电梯施工顺利推进、完工投用。如今崭新电梯平稳运行，已进入试运行阶段，居民们纷纷为委员们的奔波付出点赞。

月亮湾小区居民胡霞的装修纠纷，更是工作室线上履职为民的生动缩影。作为单亲妈妈，胡霞贷款装修新房，却遭遇墙体渗水、烟道漏油、门板变形等诸多问题，与装修公司僵持两年之久，市长热线调解无果，甚至准备走上诉讼道路。期间，她通过抖音私信向安平工作室“委员在线”栏目求助，希望曝光装修公司。工作室迅速集结法律、物业、装潢领域委员实地核查，厘清权责边界，现场出具调解方案，并组织双方座谈沟通，最终促成和解。积压两年的矛盾圆满化解，胡霞专程送来锦旗，感谢委员们为群众排忧解难。

线上线下齐发力，常态化倾听民声

作为贵池区首个挂牌运行的政协委员工作室，安平委员工作室2022年由区政协常委、农工党党员潘安平牵头组建，汇聚国土、医疗、传媒、法律、环保等31名各行各业政协委员，全员下沉清风街道4个社区，常态化开展履职服务。成立四年多来，工作室就地化解邻里漏水、管网堵塞、物业纠纷等各类民生矛盾30余起，不少积压已久的信访隐患被成功化解；累计提交提案、社情民意信息、大会发言材料102篇，其中重点提案26篇，把群众零散诉求转化为系统性治理建议，推动个案解决向类案治理转变。

2025年11月，安平委员工作室顺应新媒体发展趋势，创新推出“委员在线”抖音、视频号栏目，构建“群众发问、委员建言、部门答疑”的线上协商机制，打破时空限制，让群众足不出户就能反映问题。栏目上线以来，累计播出13期节目，全网浏览量突破200万人次，收到群众留言千余条。针对小区停车难、充电桩加装、路口交通优化、电梯安全隐患等民生痛点，工作室逐条跟进督办，推动一批群众关切问题落地整改。

特色委员工作室“零距离”服务老百姓

除了聚焦基层社会治理的安平委员工作室，贵池区围绕“党政所想、群众所盼、协商所需、委员所能所愿”，还组建了7个委员工作室，分别是爱池尚委员工作室、始信文广委员工作室、善润委员工作室、聚力委员工作室、梅花鹿委员工作室、杏林暖阳委员工作室和星红委员工作室，主要关注社会公益事业、开展法律服务、帮助困难群体、服务中小微企业发展、“一老一小”问题、弘扬优秀传统文化等方面。

聚焦群众“急难愁盼”，各委员工作室开展“微协商”“微监督”活动，推动一批民生问题得到有效解决。与此同时，委员们下沉到27个主城区社区，实现“委员进社区”全覆盖，推动了物业纠纷、道路维修等很多实际问题的及时解决。另外，委员工作室常态化开展法律服务、卫生健康服务、志愿者服务、心理健康咨询、送文化下乡、敬老孝老、走访慰问等活动，让老百姓切实感受到人民政协很近、政协委员很亲。

（安徽商报记者 姜志远 实习生 朱鸿绚）